转自：嘉兴日报
■记者 徐梦倩 通讯员 姚 欣
本报讯 “我们商铺上面这个平台堵了，雨污水都下不去，雨水漫了一地”“我们楼下平台真的太臭了，夏天根本不敢开窗！能想想办法疏通一下吗？”……近日，南湖区新嘉街道电子社区不少商户和住户向社区反映，沿街二楼平台排水管堵塞困扰生活，希望社区能够帮助解决。
这条街的情况到底怎么样？
原来，位于南湖区新嘉街道电子社区洪波路的延伸段有这样一条街，沿街商铺店招上方与二楼中间有一个平台，长期以来因下水道沟渠堵塞，污水无法排出，不仅气味难闻，还成了蚊虫滋生点，尤其是夏季高温天气情况更甚，影响环境卫生，给周边商铺经营者及楼上住户带来不便和困扰。
为解决辖区商住户“燃眉之急”，电子社区决定将店招平台率先进行疏通清理，推动人居环境整治工作见实效，助力生态环境再提升。
“就在7月初，新嘉街道成立了物业联盟，以‘小联盟’撬动‘大治理’，就探索社区治理与物业服务的深度融合进行了有益探索，破解基层治理难题。”电子社区党委书记马红妹表示，为此，社区积极响应，并由嘉兴幸福嘉城市管理股份有限公司领办了该社区沿街商铺店招平台这项整治工作，将物业服务管理工作更好地融入城市精细化管理，推动老旧小区整体环境的全面改善和升级。
连日来，幸福嘉物业施工人员支起梯子，顶着炎炎烈日忙个不停。“你看，这个地方都被树叶堵牢了，慢慢产生淤泥，水就下不去了。”清理过程中，幸福嘉物业施工人员合力用铁锹和疏通机器将平台积存的垃圾杂物进行清理、装袋处理清运，最后进行冲洗确保疏通完成。
据了解，此次整治工作共涉及辖区12幢房子136家商户，累计疏通清理长度近2000米。
办好群众暖心事，答好幸福民生卷，近年来，新嘉街道积极为辖区居民群众办好事、办实事，发现问题并及时解决。
“老旧小区管理工作面临着纷繁复杂的问题和矛盾，我们将依托物业联盟，以三方协同等方式将社区管理和物业管理深度融合，提高民生福祉和基层治理能力，让居民幸福指数节节攀升。”新嘉街道相关负责人表示，接下来，街道将根据社区、物业公司和居民的意见，出台正式的考核办法，并针对后续物业服务工作中的薄弱环节，结合居民的评价和反馈，组织物业公司开展相关培训，更有效地提高物业服务质量，提升居民的获得感和满意率。
