本报讯（记者刘怡廷 通讯员吴晓媛 赵业旺）“救助金不仅缓解了经济上的压力，更让我感受到法律的温暖与关怀。”近日，湖北省松滋市检察院检察官给张某送去司法救助金，前后6次上门释法说理，终于解开了张某33年的心结。
“33年来，这件事像根刺扎在心里，我就是要讨个说法，请求检察机关监督。”张某是某厂业务员，该厂1991年因债务纠纷将张某诉至法院，法院审理后判决张某偿还货款2万余元，并对其住房、财产进行查封、扣押。张某不服提出上诉，也被二审法院驳回。此后。张某持续信访。
2024年4月19日，松滋市检察院检察长谭春霖第一次接访张某，当得知申诉理由不符合法律规定时，张某情绪十分激动。“你不要着急，有什么生活困难？家人身体怎么样？”谭春霖的一番话平复了张某的情绪。
“要从张某的生活现状入手，了解其多年信访的真实想法，从现实需求‘破冰’，从心理上化解症结。”谭春霖主持召开研判会，对原案证据和程序再次进行审查分析，因案件年代久远，张某也未提供新的证据，难以通过诉讼途径解决其诉求。“不能因为诉讼不能解决就将群众挡在门外，这会寒了他们的心。”该院决定由谭春霖包案办理，耐心释法说理解开张某的“心头结”。
谭春霖前后6次带案下访，向张某讲解办案程序和法律规定，一次次努力，张某的态度逐渐转变。谭春霖了解到，张某离异后一直独自生活，因年事已高且身患多种疾病，已无法从事重体力劳动，全靠低保金维持生活。考虑到张某生活困难，该院启动司法救助程序，给予其一笔救助金。
为彻底解开张某的心结，该院召开听证会，除了民事行政检察官，还邀请人民监督员和值班律师参加，针对张某的疑问耐心释法说理，劝其放下思想包袱。最终，张某认可了检察机关的决定，并当场签署息诉罢访承诺书。
