转自：成都日报锦观
成都高新区市场监管局：
深化行风建设 优化营商环境
本报讯 （成都日报锦观新闻记者 刘浏） 近日，记者了解到，成都高新区市场监管局扎实做好行风建设“深化拓展年”各项工作，聚焦优化登记审批服务，规范日常监管，提升队伍能力素质和执法水平，深化“清廉监管”等工作重点，优化营商环境，更好服务高质量发展，不断增强市场监管工作的社会认可度、群众满意度。
围绕审批服务领域，推进登记审批服务窗口制度化规范化建设，严格落实“排号一次、服务到底”等服务机制，把“高效办成一件事”作为提升行政效能的重要抓手，推动企业变更、注销以及开办餐饮店一件事高效办理。
围绕行政执法，建立市场监管执法专业人才库，加强执法指导和联动执法，按需安排各所执法人员参与局大队执法办案，通过实操提升街道执法水平，保障两级执法办案标准一致。实行包容审慎的柔性执法和“首违不罚”，做到指导在前、服务在前、提示在前。
围绕消费者权益保护，持续迭代“消费纠纷在线调解平台”，构建“AI调解—人工云呼调解—在线实时调解”高效处置机制，推动消费纠纷调解成功率提升。加强消费维权行政执法和司法保护力度，完善“12315”办件考核指标和月度通报机制。
围绕能力建设，坚持把纪律和作风建设摆在更加突出位置，认真执行中央八项规定精神及其细则，积极优化营商环境，着力构建亲清政商关系。加强干部“清廉教育”，常态化开展警示教育、普规普纪教育，实现以案明纪、释法促改，引导干部职工牢固树立“监管为民”“清廉监管”的意识。
