近期，顺义区后沙峪镇与空港医院签约结对共建，31个村（居）、商务楼宇与空港医院各科室团队、卫生服务站签订共建协议，共同打造“贴近百姓、方便可及、服务周到”的医疗服务新模式。
近年来，随着后沙峪的不断发展，辖区已拥有三级诊疗体系，但对于高龄老人及失能群体来说，近到床边的上门服务，关心备至的呵护关怀，逐渐成为刚需。为了持续完善辖区医疗卫生服务保障体系，在构建“小病在社区、大病进医院、康复回社区”分级诊疗模式的同时，后沙峪镇推动优质医疗资源下沉，将群众就诊“最后一公里”向“最后一米”延伸。
顺义空港医院内科第一党支部与顺义区双裕西区社区党支部签订共建协议。顺义区委宣传部供图
医护人员上门为患者服务
如果医生护士能走出科室，上门为老人提供医疗服务，将进一步提升老人的幸福感。带着这个初衷，空港医院内科第一党支部与双裕西区社区签订了共建协议，并打造“V医社”党建品牌。“双裕西区建成的时间相对较长，小区里的老人较多一些。”“V医社”在成立之初，便为四户卧床不起的老人提供了上门问诊服务。其中一位老人摔倒后骨折，一直卧床在家，医务人员来到老人家中后，详细询问了患者居家需求，指导患者用药并留下了联系方式，这次的上门问诊让老人及家属倍感温暖。
“对于上班族来说，去一次大医院的时间成本很高，如果能随时联系到医生咨询问诊就方便多了。”通过与居民的接触，医生发现除了高龄老人和失能失智老人外，部分居民对线上答疑、用药咨询等需求强烈。为此，医务人员专门建立了微信群，一个多月的时间，微信群已从最初的几十人一路涨到百余人。
医生为特殊群体老人提供上门服务。顺义区委宣传部供图
实践证明，空港医院优质的“上门服务”与“线上咨询”赢得了群众的认可。2024年4月以来，医院5个党支部分别与双裕西区社区、双裕东区社区、香花畦社区、顺颐名苑社区、金成裕雅苑社区签订共建协议，并结合各党支部科室组成特点及居民需求，创建了“V医社”“神‘肾’先锋 甜‘泌’健康”“医技先锋 健康宣行”“医家惠”和“医格+”等5个党建子品牌，也开启了空港医院与后沙峪村（居）“科室共建”的序幕。
以“支部共建”推动，以“科室共建”带动，将专业医生嵌入网格，兜底民生服务保障，同时以“志愿服务”跟进，共同营造良好社会风气。后沙峪镇与空港医院首创的结对模式，实现了以改善服务的“小切口”，撬动健康服务的“大民生”。顺义区政协副主席、区卫生健康委主任于宝鑫表示，健康连着千家万户的幸福，要不断完善分级诊疗制度，以“看病好、负担轻、服务好、效率高”为目标，推动优质医疗资源逐级下沉、均衡布局，提升基层服务能力，同时以本次签约为契机，探索出更多覆盖广、高质量、社会化、可持续的医疗服务“金字招牌”，满足群众多样化的健康需求。
“健康网格员”与村（居）民一对一
此次后沙峪镇各村（居）、商务楼宇与空港医院各科室团队、卫生服务站签订共建协议，服务面向全体居民，重点关照高龄老人、失能失智、低保低收入等群体。空港医院的专业医生将落格到后沙峪镇的27个三级网格之中成为“健康网格员”，通过建立村（居）民“一对一”沟通机制，掌握格内人群健康情况及实际需求后，可提供上门问诊、健康义诊、线上咨询等相关服务。
医生在微信群内解答居民问题。顺义区委宣传部供图
在处理应对复杂疾病时，下沉到村（居）的医生有着更为丰富的临床经验，能对患者的病情和用药做出更加精确的指导。随着空港医院下沉专业医生成为群众的“健康网格员”，也让家庭医生队伍有了可靠的“大后方”，使医疗水平得到了大幅提升，这一举措不仅实现了医疗服务与网格化管理深度融合，更补充发挥了家庭医生的人员力量和专业优势，同时也让居民和医生之间建立了可靠稳定的信任关系。
后沙峪镇通过与空港医院结对，以“家医共建”的方式让村（居）民更便捷地享受到优质医疗资源，同时通过官方公众号、专题讲座等形式面向群众推送健康常识、保健养生知识。家庭医生作为专业群体，也将结合群众实际需求，开展线上答疑、义诊宣教等各类活动，拉近患者与医生间的亲近感和信任感。
家庭医生为村（居）民开展“通风”专题讲座。顺义区委宣传部供图
后沙峪镇以“顺义好风气”“后沙峪榜样”为抓手，组织各村（居）的各类志愿服务队伍，重点开展对高龄老人、失能失智及低保低收入人群的关心慰问，同时利用宣传栏、微信群、发放宣传手册等方式，引导居民做好健康的第一责任人，增强对疾病的认知和管理能力，共同营造健康、安全、和谐的辖区环境。
后沙峪地区党委书记李强表示，本次签约合作将推动建立家庭医生网格员与辖区居民的服务对接机制，方便居民在网格内就近就医，实现足不出户完成就诊；各村（居）要依托医生和志愿服务队伍，定期开展义诊、健康宣教等形式多样的服务活动，打造“贴近百姓、方便可及、服务周到”的医疗服务新模式。
下一步，后沙峪镇将不断整合医疗资源、提升服务质效，打造一二三级立体化医疗服务模式，同时做好志愿服务和“顺义好风气”营造工作，进一步满足辖区群众多样化、便捷化的健康需求。
新京报记者 耿子叶
编辑 唐峥 校对 张彦君
