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锐评丨输液要收座椅费?医院岂能如此“扎心”

北京日报

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转自:北京日报客户端

近日,有网友晒出一张宁夏儿童医院的收费凭证,其中一个收费项目显示,静脉输液座椅费5元。当事人感到不解,不少网友也感到惊讶,认为这项收费不合理。

据报道,该医院工作人员回应称,“医院肯定不会乱收费”。收取座椅费符合相关规定,根据宁夏医疗保障局发布的《宁夏三甲医院医疗服务项目价格(2020版)》,医院可以按照5元一次的指导价格收取输液床费用,若医院只提供输液座椅,则收费价格减半,即2.5元一次。发帖的网友共输液两天,医院收取5元座椅费,没有问题。

真的没有问题吗?座椅收费,或许合规,但并不合理。患者入院治疗,花钱看诊、买药;相应地,医院开堂问诊,提供配套服务与基础设施,天经地义。病人坐在椅子上输液,并没有享受额外服务,自然不必另加钱,难不成还让人站着?照此逻辑,病人在治疗过程中,如果享用诸如电梯、卫生间等公共服务,岂不都能收钱?

2.5元虽不算多,但格外“扎心”。医者仁心,怎能让座椅费寒了患者的心?医院不该如此“一钱障目”、锱铢必较。商场、影院等商业场所,尚且设置公共座椅免费供人歇脚,医院提供公共服务、具有公益性质,免费为输液患者提供舒适的座椅,更是应有的本分。

医院公然揩油,一是知道患者有异议,也不得不缴纳;一是有所谓的“尚方宝剑”在手,上级既有规定,当然可以据此堂而皇之地收费。早在2011年,山东济南部分医院收取输液座椅费,就曾遭到质疑。当时医院工作人员声称“医院小票模板都是提前做好的,上面就有输液椅一项,即便你自带板凳,还是有这项费用”,点燃众怒。随后,济南叫停座椅费,回应了公众期待。为何10年过后,《宁夏三甲医院医疗服务项目价格(2020版)》里,还有这项不得民心的收费?是宁夏儿童医院一家机械执行,还是当地医院普遍照此收费?相比合不合规,输液座椅费是否合理、合情,才是当地应该解释的问题。

近年来,各项医疗改革无不以患者为中心,着力减轻患者就医负担,改善患者就医体验。医管部门和医院在制定和执行收费项目时,要思量是否符合医改精神,同时读懂患者和网友的担忧与诉求,看病不能乱收费,看病之外更不能巧立名目收费;医者仁心,万万不能让患者扎心。

来源 北京晚报 | 实习记者 李霞

流程编辑 马晓双

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