本报讯 日前，贵阳市中级人民法院与贵阳市住房和城乡建设局联合印发《物业服务纠纷联动化解工作机制》（以下简称《机制》），力求通过“法院+住建”诉调衔接机制，将纠纷化解在基层，构建共治、共享的纠纷预防与化解大格局。
据介绍，近年来，人民群众对生活品质的追求日渐提高，业主对物业服务的需求与物业服务质量之间的矛盾增大，引发物业服务纠纷案件数量上涨。2022年1月至2024年5月，全市法院已受理物业服务合同纠纷案件19852件，在全部民商事纠纷案件中占比超过7%。
此次印发的《机制》指出，要立足物业服务纠纷源头治理，整合人民法院、住建部门、街道（社区）基层组织、业主委员会以及社会多方力量，依托人民调解、行政调解、司法调解，完善诉讼与非诉讼多元化解衔接机制与联动工作体系，积极探索业主自治、政府监管、多方调解、司法裁决于一体的物业纠纷调处新模式。
《机制》从明确职责分工、建立例会协商机制、建立信息共享机制、建立诉调对接机制、建立示范调判机制、建立工作保障机制等方面，制定了22条物业服务纠纷联动化解工作措施，要求不断提升联动化解工作业务水平和能力，努力形成齐抓共管的工作合力。
（贵阳日报融媒体记者 商昌斌）
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