工行永清支行推进适老化服务

转自：廊坊日报

本报讯（通讯员 李福田）为提高适老化金融服务水平，工行永清支行积极改善适老化服务设施，不断提升老年客户满意度和服务体验。

该行以网点为宣传阵地，为来往老年客户做好金融安全宣传和普及反电信诈骗知识。定期开展厅堂宣讲，介绍网点的爱心设置、自助设备的使用方法，帮助老年客户使用智能服务。

同时，该行设置爱心窗口﹑爱心座椅﹑爱心理财室﹑老花镜﹑无障碍通道等适老服务设施，方便老年客户快速办理金融业务。