知名品牌一天道歉两次!你吃过吗
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青岛早报
近日
有消费者反映
包装上明确标注着
每包重15克的卫龙魔芋爽
带包装称重实际重量
分别为12.6克和8.9克
均未能达到包装上所标明的重量
相关话题冲上热搜
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5月23日,卫龙官方在抖音发布《致消费者》称,卫龙已经与相关消费者积极取得联系并依照相关规定妥善解决,同时在内部立即展开产品生产、品质检测等自查工作。全文如下:
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卫龙官方致歉文
同日17时许,卫龙官方发布《致消费者书》,并再次道歉。文中提到,针对产品净含量不足,卫龙已配合漯河市市场监管局进行产品净含量抽检,待报告生成后将进行公示。全文如下:
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据悉,卫龙创办于1999年,旗下产品线涵盖调味面制品、菜制品、豆制品及其他品类。
律师:缺斤少两可要求三倍赔偿
河南泽槿律师事务所主任付建认为,产品缺斤少两,属于消费欺诈,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。此外,涉事企业还将面临警告、罚款的行政处罚。之前购买的消费者,如果商品存在问题,仍然可以维权,但应注意证据的收集。
网友评论
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来源 | 都市快报、卫龙官网等