中华财险广西分公司全力应对暴雨灾害天气
转自:中国银行保险报网
中国银行保险报网讯【记者 房文彬】
近日,广西出现今年以来最强暴雨天气过程,多地打破降雨量极值。中华财险广西分公司按照国家金融监督管理总局广西监管局工作要求,启动理赔应急响应,并成立以分公司一把手为组长的暴雨灾害应急领导小组,迅速安排部署防灾救援工作,全力以赴确保人民群众生命财产安全,最大程度减少灾害损失。截至5月19日,中华财险广西分公司已接暴雨灾害报案74件。
这场突发的雨灾,水淹受损车辆突增,对查勘理赔速度是一次大考验。为确保迅速调度、快速理赔,中华财险广西分公司全体查勘理赔人员日夜奋战,始终坚守在灾情前线排险施救。
据悉,中华财险广西分公司暴雨灾害应急服务举措主要包括,启动理赔应急处理程序、7×24小时理赔服务热线畅通无阻、主动排查客户出险信息、简化理赔手续、提供专人理赔服务等。目前,中华财险广西分公司已开通理赔绿色通道,针对受灾出险客户简化手续单证,解决客户燃眉之急。受灾客户可通过在线理赔、中华保等线上渠道进行理赔。
当前,广西已进入“龙舟水”季节,预计今年“龙舟水”期间广西气候状况总体偏差,极端天气气候事件多发。中华财险广西分公司表示将密切关注灾情,切实做好保险理赔服务,全力保障人民群众的生命和财产安全。