让特色消费成为留客密码
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转自:沈阳日报
□许 非
今年,沈阳市成为中国旅游日倒计时活动的承办城市之一,以“‘住’福沈阳 乐享时光”为主题,不仅提升“文旅沈阳”的知名度,也是一次成功的“产品定位”。邀请游客住下来,才能近距离感受沈阳的夜生活,体验夏日“喝酒撸串洗大澡”的幸福感。倡导“慢下来打开沈阳”的方式,同样也是沈阳深耕文旅市场、有效承接文旅流量的发力点。
沈阳文旅产业近来取得一系列亮眼成绩,但这仅仅是开始,“文旅热”下半场,必须要“跳出旅游看旅游”,把旅游业当作拉动城市经济和消费的载体,既可以为本土商品“带货”,还能推动文化、商业、体育以及餐饮娱乐消费实现融合发展,开创更多新消费场景,充分释放文旅产业的内生价值。
文旅发展必须要突出差异化,展现出鲜明特色,做到人无我有,人有我优,才能打造出更多精品项目,不断提升消费层次。以“住”为媒的口号,恰恰展现出沈阳的服务业优势:作为一座高品质宜居城市,沈阳不仅拥有物美价廉的酒店资源,还有全国闻名的洗浴文化,以及众多乡村民宿、温泉酒店等等,可以打造吃、住、洗、游一条龙服务,推动“旅游+住宿”,充分挖掘游客消费需求,为本土文旅市场开拓出更多商机。
“引客”之后如何实现“留客”?是文旅振兴向深层次发展的关键“考题”。“诗和远方”不能直接变成金山银山,如果游客仅仅是打卡拍照“一日游”,花销仅限于门票和小吃,文旅增收和游客体验感就难以提升。文旅产业要实现从“量”向“质”转变,不仅仅要激活“流量密码”,还要做好服务升级,打造品质化的文旅设施和食宿保障。,让特色消费成为留客密码)如此才能延长游客停留时间,让他们产生兴趣多看多走多消费,丰富文旅消费市场业态,构建全域旅游、全时旅游、全方位旅游的更大产业格局。
“迎且”要热情,服务要细致,做市场则必须要专业。要推动沈阳文旅产业走向精品化和品牌化,就要从市场定位和文化特色出发,既要顺应市场规律,也要提供政策引导和扶持,进一步推动文旅服务业提质升级。当下游客追求的是体验感,他们早已不满足于“人挤人”式走马观花,不满足于景区贩卖千篇一律的旅游纪念品。与那些名山大川的老牌景区相比,沈阳恰恰拥有硬件设施和服务资源上的“后发优势”,尤其是地理格局较大,交通便捷,本土商业资源丰富,尚有巨大的潜力可以挖掘。一方面要加强景观设计和消费体验感,在细节上精益求精,提升服务档次,顺应消费潮流。同时还要不断发展壮大文旅产业链,把各种好产品都端上来“组团”营销,例如乡村民宿结合民俗文化,温泉酒店结合冰雪游,洗浴服务结合养生休闲等等,都可以做成文旅品牌,打造成“网红爆款”,为市场带来源源不断的消费力,才能把文旅市场“蛋糕”做大,成为沈阳经济一块重要版图。