预约乘坐地铁 享“点对点”服务
南宁晚报
本报讯(记者赵金玲)5月17日,记者了解到,南宁地铁不断完善无障碍设施,助力“无碍”出行。
南宁轨道交通运营有限公司运营三中心区域副站长杨声帆介绍,南宁地铁在全线网车站设置了导盲道,并在无障碍电梯按钮、楼梯扶手的起始及转弯处设置盲文提示。车站站台内均配置有无障碍卫生间,紧急情况下乘客可通过墙面紧急求助装置向车站工作人员寻求帮助。同时,车站设置安检绿色通道,方便老人、小孩、孕妇及残障人士优先通过安检。
杨声帆表示,南宁地铁在1~5号线车站站台共设置920张便民座椅,在每节车厢均设置爱心座椅并粘贴专用标识标贴。另外,南宁地铁还在车站站台设置了爱心候车区,粘贴专用服务标识,为老、弱、病、残、孕乘客规划专用候车区。
乘车方面,为方便轮椅乘客上下车,南宁地铁在全线网车站均配备有无障碍渡板。地铁车厢内有为轮椅乘客保留的专用乘车空间。同时,工作人员会协助轮椅乘客上下列车,并通知目的地站的工作人员做好接车服务。
乘客还可以通过拨打南宁地铁服务热线2201000或者使用南宁轨道交通App上的爱心预约方式,与地铁工作人员预约行程,预订“点对点”的出行服务。