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“一次挂号管三天”,惠民举措宜尽快推广

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转自:千龙网

据江苏省卫健委消息,5月7日起,江苏全省352家二级以上公立医疗机构开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目,患者如因检验或检查当天不能完成或不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊,无需再次挂号,享受免缴跑一趟门诊诊察费(挂号费)政策。

此前,山东、湖南、四川等地的部分医院也实行过“一次挂号管三天”,但多属医疗机构自我创新之举。参与的医疗机构不多,没有明确的制度保障,说不定哪天医院不想干了,也就不了了之。

此次明显不一样,以江苏省卫健委牵头,不仅参与的医疗机构众多,规则设计比较稳妥和谨慎。“一次挂号管三天”不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。患者复诊时发现需要到其他科室就诊的,也需要重新挂其他科室的号。首诊当天的诊疗已完成,三日内需继续治疗还要挂号。

这一谨慎探索是恰当的,尤其是针对“一次挂号管三天”等举措,社会上还存在一些担心和顾虑。比如,诊疗秩序如何维持、挂号费减少的成本怎么分担、医生的工作量与薪酬如何分配,以及医务人员和患者就是否需要重新挂号产生分歧等。

但这不是停步不前的理由,实践是最好的老师。先迈出第一步,然后在探索过程中不断发现和解决问题,这样“摸着石头过河”,才能让这一惠民举措逐渐走向完善。

如果问“一次挂号管三天”离全面推广有多远?可以说,只隔着“下定决心”这一点距离。

国家卫健委2022年6月发布的《医疗机构门诊质量管理暂行规定》强调,医疗机构应当明确挂号有效时间,建立患者因检验、检查结果回报就诊的保障机制,合理安排患者复诊次序。

由此看来,改变重复挂号现象早已出台“上位”规定,推出“一次挂号管三天”等举措,也是落实相关政策的要求,此类惠民举措宜尽快进入制度化推广阶段。

□罗志华(医务工作者)

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