周到服务皆温情 排查隐患保安全 北戴河区全力做好节日期间旅游服务保障工作
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转自:秦皇岛新闻网
秦皇岛日报 记者 孙雪梅
“五一”假期,北戴河区迎来客流高峰,各相关部门从保障安全和优化旅游市场环境入手,全力做好节日期间旅游服务保障工作。
5月3日,记者在北戴河鸽子窝公园看到,鸽子窝景区焕然一新,景区对“海上奇幻夜”夜游产品进行了全新升级,在原有“鸟语惊梦”的基础上增加了“魔法棒互动、感官互动、装置互动”等设施设备,全新编导了大型水景幻影秀“千古风流·诗山海”,并在园区内增设其他若干主题IP打卡景观、艺术装置、环境亮化等多个夜游点位。为保障安全,城发集团对景区进行了全面巡检与维修,成立了巡视组和应急组24小时值守,发现问题,快速解决。
“‘五一’假期游客峰值人数较高,为了应对突发状况,集团制定了完善的应急客流疏散措施并进行前期演练。同时要求各景区做好人员服务标准培训,做到态度好、服务好、不推诿,针对游客需求做到第一时间积极回复,对游客的客诉事件做到态度温和、快速解决。”北戴河区城市发展集团有限公司董事长谢兆瑞说。
为确保广大游客的食品安全与游玩体验,“五一”假期前,北戴河区市场监督管理局在全区范围内开展了一次全面而细致的隐患排查行动。工作人员深入各个餐饮场所,严格检查食材新鲜程度、加工环境、卫生条件等关键环节,确保食品安全无虞。同时,对餐饮单位明码标价、称重计量设备等进行逐一核查,确保游客消费透明。并对全区范围内的电梯设备和景区大型游乐设施进行了专业检测,及时排除潜在的安全隐患。
5月2日,北戴河各大景点在晴好天气中迎来了“五一”假期客流高峰,鸽子窝公园、老虎石海上公园、集发梦想王国等景区美景吸引了大量自驾游、家庭游、周边游的游客,打造出一张靓丽旅游名片。本报记者 程学水 刘双喜 摄
编辑:韩冰
责编:刘福庆