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“旅游服务水准远超预期”

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转自:贵州日报

“五一”假期的第一天,有“地球绿宝石”之称的荔波小七孔景区开启“人从众”模式。景区工作人员全员在岗做好服务,来自全国各地的游客有序排队,一趟趟观光车满载游客驶入景区核心区。

“风景很好,水也特别绿,拍下的每一张照片都可以用作手机屏保。”河北游客李洁在网上得知贵州省国有A级旅游景区对大学生有免门票的优惠后,特地来小七孔景区游玩。

游客们沉醉在美景中,更被景区工作人员热情周到的服务感染。“旅游服务水准真的很不错,远远超出了我的预期。景区内服务站很多,随上随下,一路玩得比较轻松悠闲,体验感很好!”四川游客陈思蓓对景区的接待服务称赞有加,广西游客丁娜有着陈思蓓一样的感受。“这里不仅自然风光优美,景区服务更‘美’。询问问题时,工作人员态度都非常温和亲切,脸上一直挂着微笑,要给景区点个赞。”丁娜笑着说。

当天下午两点,在小七孔古桥站候车点,游客们排队等候前往景区的东门或西门方向,一辆辆旅游大巴正在有序接送游客。湖南游客王灿灿表示景区观光车为她带来了舒适的旅游体验,“每个景点都有观光车,候车时间也不长,几分钟就可以上车,非常方便。从西门一路玩下来,身体没有感到特别累,玩得比较开心。”

好风景带来高人气,好服务带来好财气。据荔波县文化和广电旅游局预计,“五一”假期第一天,荔波县接待旅游人数14.5万余人次,同比增长11.7%。

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