来源：环球网
【环球网报道 记者 安绮】近日，知名博主董宇辉的“与辉同行”河南行系列直播活动在社交媒体上掀起了一股热潮。然而，这场文化盛宴在吸引无数眼球的同时，也有游客反映在殷墟博物馆和河南博物院的直播过程中，因现场观众聚集和直播安排，导致部分游客的参观行程受到影响。
游客李女士提供的视频截图显示4月27日殷墟博物馆某场馆门外等候的观众情况
“出离愤怒！现场没有任何工作人员做说明疏导。”4月27日，游客李女士向环球网文化记者表示，当天她所持的是夜场票、在规定时段想要进入殷墟博物馆参观时，因董宇辉的直播活动，原本应于17点30分开放的某个场馆直到晚上19点都未能开放，导致大量游客聚集在门外，场面一度十分混乱。“差一点发生踩踏事件。”李女士向记者出示了现场视频，并拨打了安阳市长热线进行投诉，她认为殷墟博物馆在未向当天购票观众提前告知的情况下、限制观众的入馆时间应视为构成违约。
图片截取自河南博物院官方微博账号
无独有偶，4月28日，“游客反映董宇辉博物院直播耽误参观行程”这一话题迅速登上热搜。在董宇辉河南博物院的直播活动中，也有多位游客反映因直播活动导致其正常预约无法进馆，排队50分钟耽误了参观行程。
对此，河南博物院工作人员回应称，直播过程中并未封闭场地，而是暂停了部分区域的参观，以确保文物的安全和直播的顺利进行。直播结束后，相关区域便对观众重新开放。此外，有媒体记者试图就相关问题联系了负责此次董宇辉河南行的与辉同行（北京）科技有限公司，相关工作人员谢绝了采访。
值得一提的是，早前三月，董宇辉湖北行就曾受到粉丝的热烈追捧。其直播累计观看量超过2亿人次，文旅带动的总销售额达到了1.35亿元。湖北省文旅厅厅长李述永更对董宇辉的贡献给予了高度评价，认为他搅活了全国文旅一池清水，也拉动了湖北整体形象的快速提升。然而，活动期间“董宇辉湖北被指排场大”“博物馆直播时用补光灯”等话题也曾在社交媒体被广泛热议。
此番董宇辉河南行再次成为焦点。他走过洛阳、安阳、郑州、开封等地，直播间内热度持续高涨。数据显示，4月25日河南行首场直播观看人数高达2887.19万，销量100万加，销售额在5000万至7500万元之间。河南多地特产如灵宝苹果、西瓜酱、开封炒凉粉等通过董宇辉的直播镜头，被更多人所了解。不少产品在董宇辉讲解尚未结束便被抢购一空，显示出其强大的带货能力。
“董宇辉带动了博物馆热。他凭一己之力带火了河南，拉动河南经济，给河南带来了泼天的富贵，让你等一会怎么？”对于直播活动中出现的问题，不少网友表示理解和包容，并如此发声。他们认为，直播活动的目的是推广河南文化和旅游产品，虽然可能会对部分游客造成不便，但这也是为了更多人的利益着想。同时，也有网友呼吁大家理性看待直播活动的影响，不要盲目跟风或传播不实信息。
然而，也有网友指出，直播活动在一定程度上会对游客的参观体验造成负面影响，质疑和批评这样的直播是否过于追求流量而忽视了普通游客观众的权益？其中不乏一些对博物馆活动规划和现场安排的具体建议，例如“为什么不能选择在周一闭馆的时候进行直播？”。这些批评和建议显然并非对董宇辉的直播活动全盘否定，而是希望相关部门和机构能够从中汲取经验，不断优化和完善类似活动的组织方式。毕竟，只有真正关心和保护游客的参观权益，才能够让文化之旅更加美好和难忘。
环球网文化认为，董宇辉的直播活动无疑为推广地方文化和旅游产品做出了积极贡献，但也暴露出直播经济在发展过程中需要平衡各方利益、提高活动质量的问题。对于博物馆等文化场所来说，如何在确保文物安全的同时，更好地平衡特殊活动与普通观众的关系？这些问题值得相关部门深思。
董宇辉的直播旅行不仅是一场文化盛宴，更是一次对直播经济模式的深度探索。未来，环球网文化期待相关部门和机构能够总结经验，更精准地安排直播内容，做到既避免对普通游客的参观造成干扰，同时也能够满足粉丝们对于直播活动的期待，让更多人受益。（完）
