转自：中华工商时报
环境优则企业兴、市场旺，好的营商环境是生产力，更是竞争力。
为贯彻落实《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》精神，海南省工商联联合政府各部门，与各商会合作，结合海南本土文化特色，创新打造"营商老爸茶"交流会。为政府职能部门与企业话家常、畅聊诉求和建议提供了一个全新的政企面对面平台，对推动解决企业在经营过程中遇到的自贸港政策兑现、要素保障、政务服务等问题，持续优化营商环境、推动全面构建亲清政商关系、助力民营经济高质量发展发挥了重要作用。
让企业说实情讲真话提真建议
"以海南本土特有的'老爸茶'式的轻松氛围，让与会各方放下包袱、畅所欲言，把制约建设法治化、国际化、便利化一流营商环境的难点、痛点、堵点和企业的期待摆上台面，坚持问题导向，零距离做好服务，以务实举措助企纾困、排忧解难。"海南省工商联有关负责人道出了持续牵头举办"营商老爸茶"政企面对面活动的目的。
活动之前，海南省工商联通过各种渠道广泛收集商会诉求，形成问题清单反馈相关部门。营商环境厅、金融局、园区、银行、担保公司等相关部门根据问题进行主动对接，针对各行业领域情况"见微知著、深耕细作"，确保问题实打实落地。除畅谈交流外，园区、资规、住建、金融等部门还进行园区推介、政策解读和软件平台介绍。整合多部门资源，共同把活动办好，把民企诉求解决好。
"边喝茶边聊天的沟通方式，拉近了政企距离，创造出相对轻松自在的空间，让企业说实情、讲真话、提真建议。"海南省咸宁商会会长孔祥富有感而发。
形成台账保证事有人管责有人担
为了让"老爸茶"真正解渴，海南省工商联和省营商环境建设厅将企业反映的诉求形成台账，明确责任单位和责任人，从工作层面保证事有人管、责有人担。商会和企业提出的70余条诉求或建议主要涉及生产经营过程中企业产权维护、产业政策咨询、融资问题以及生产要素成本高等问题，得到高度重视。
责任单位主要负责人带队到诉求企业，协调解决"老爸茶"活动上提出的问题。同时，为了更好服务商协会，海南省工商联和省营商环境厅共同策划"送政策、送服务、送温暖进商会"活动，针对每一个商协会诉求，进一步深入了解商会会员企业的诉求，积极向海南省营商环境厅反映，切实帮助解决困难。
海南省广西商会会长罗海强说，"我们提出的建议意见得到工商联的重视和及时的反馈，甚至当场推动落实，效率非常高。"
活动有效引导民营企业正确理解党中央关于"两个毫不动摇"、促进"两个健康"的大政方针，传递党委、政府重视支持民营经济发展的鲜明信号，密切了与民营企业家的沟通联系。"营商老爸茶"得到省政府领导高度重视，主持了两场活动，省政府相关负责人以及省营商环境建设厅、省商务厅、金融机构、园区等部门负责人积极参与，与商会面对面、零距离交流，问题建议涉及的相关部门主动认领、逐个答复、协调解决，对不能当场解决的，落实台账管理、明确责任、限期办结，让广大民营企业家真切感受到"自己人"的认同感，实现了"政治效益、经济效益、社会效益"相统一。
打造政企双向沟通有效平台
话情谊、谈问题、谋发展。一杯"老爸茶"的背后，是海南不断优化营商环境的积极探索。活动自2023年开展以来，目前已组织4次，活动以小规模为特色，注重深入一线，开到企业，开到项目，开到厂区，深受企业家欢迎和认可。
目前全省有关市县也借鉴了这种政企对话方式，不仅畅通了经营主体诉求反映通道，搭建起政企"连心桥"，协调解决实际问题，还建立起企业家与党政部门的长效沟通机制，有效调动企业家积极性、主动性，开创了亲清政商关系新局面。
记者了解到，活动形式十分接地气，不设办公桌、主席台，也没有发言材料，商会会长与职能部门零距离面对面，话家常、体民情、建真言、解难题。既传达海南省委、省政府关于经济和企业的政策措施，又快速高效解决企业的"急难愁盼"问题，形成了商会愿意讲、部门愿意听，件件有回音、事事抓落实的生动局面，"营商老爸茶"活动正逐步成为营商环境政企双向沟通的创新平台、高效平台、示范平台。
海南省工商联主动对接有关部门，不断完善工商联与营商环境、金融、民政、工信、发改、商务、银行等相关部门同频共振的工作体系，搭建了政策、融资、法律、用工、走出去等精准服务平台，推动建立省领导联系各行业商协会的常态化工作模式，构建"工商联+商会协会+职能部门"的联动机制，以"前端问需、会议恳谈、跟踪督办"的闭环链条，汇聚更多资源，更多角度服务商协会和民营企业高质量发展。
“工商联是民营企业之家，是商会自己的家。”企业家、商会会长们纷纷为海南省工商联举办“营商老爸茶”活动和关心商会建设发展点赞。
海南省江西商会会长陈斌说，海南自贸港建设中商会是重要的参与力量，通过“营商老爸茶”这个渠道反映企业诉求，能够推动各地在琼企业积极参与自贸港建设。
“打造一流营商环境，是海南自贸港建设的必答题，也是海南自贸港建设的核心任务和关键所在。工商联是‘民营经济人士之家’，在积极反映民营企业发展诉求、搭建政企交流沟通平台、推动优化自贸港营商环境方面义不容辞。”海南省工商联有关负责人接受记者采访时表示，推进自贸港封关运作已进入关键期，各项工作越往后推进，对营商环境要求越高。“只有找准切入点和着力点，让经营主体真正享受到政策红利，才能吸引更多投资者和各类人才到海南投资兴业，为自贸港建设汇聚力量。”
