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“我已阅读并同意”?一APP因强索用户隐私被网友起诉

黑龙江卫视

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下载打开APP、火速勾选同意《隐私政策》、输入手机号等信息……一番熟练的操作,1分钟就可以完成注册。但是习惯了这样的快速操作之后,很多人逐渐忽视了这些问题:

APP通过《隐私政策》会获取哪些个人信息?APP提供服务必须收集这些信息吗?而且,有些APP恰恰利用人们的习惯,变相诱导、强迫用户提供个人信息。

有网友在使用某词典APP时,注意到不仅在《隐私政策》处为默认勾选“同意”,取消勾选、拒绝APP处理其个人信息则APP自动退出。

当网友注册使用一段时间后想停用该APP时,发现无处可以撤回允许该APP处理其信息的同意,因此将APP运营者诉至法院。

近日,北京四中院二审审结该案,认定涉案APP存在侵犯公民个人信息权益的情形,依法应当承担侵权责任。

某科技公司是一款宣称“玩梗达人必备网络流行语”词典APP的开发运营者。张女士下载了该APP,下载完成后,张女士发现注册该APP时无需用户点击同意,系统会自动勾选“已阅读并同意服务条款和隐私政策”的选项,且《隐私政策》中显示,一旦注册完成,APP将会自动收集用户的设备信息、地理位置、用户行为等信息。若用户取消勾选,就无法完成注册,张女士只能按照要求同意了《隐私政策》。

使用一段时间后,张女士想停用涉案APP,但因APP一直收集自己的个人信息,张女士便想撤回允许该APP处理其信息的同意,但是却发现APP并未提供撤回同意的途径。气愤之下,张女士将科技公司告上了法庭,要求法院判令该科技公司停止收集并删除已经收集的她的个人信息,向其赔礼道歉并赔偿公证费、律师费、精神损失费共计10万元。

法院认为,涉案APP的名称、官方描述、应用市场的描述等均指向流行语词典功能,因此涉案APP的属性应为实用工具类APP,基本业务是词汇查询,无须手机号等个人信息即可使用基本功能服务,因此该词典APP要求先收集个人信息才提供服务的行为违反了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。

对于张女士关于涉案APP未向用户提供便捷的撤回同意方式的主张,法院认为,因《中华人民共和国个人信息保护法》第十五条第一款规定了“个人信息处理者应当提供便捷的撤回同意的方式”,而该APP并未提供,因此侵犯了用户的个人信息权益。最终,案件经过一审、二审,涉案词典APP的运营公司被判删除收集的张女士个人信息,并向张女士赔礼道歉、赔偿其合理开支3080元。

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