转自：上观新闻
“异地长期居住、工作6个月以上的参保人员，可以在手机或到中心办理异地就医备案，临时外出就医人员备案登记可直接登录国家医保服务平台办理……”近日，金海街道社区事务受理服务中心特邀奉贤区医保青年志愿宣讲团，将“医保服务直通车”开进三长村，为村民们带来了医保知识小讲堂、打击欺诈骗保宣传视频、一站式现场帮办等各类医保服务“大礼包”。
解政策，晓之以理
考虑到村里老年人比较多，工作人员先是采用数字投屏图文结合的方式向村民讲解，其次对仍有疑惑的个别村民采取“一对一”的方式进行单独解读。讲堂不仅向村民讲述了办理职工基本医疗保险、城乡居民医疗保险参保、缴费政策、异地就医、发票零星报销、家庭共济、长期护理保险等医保业务的重要性，同时也现场向村民讲述了办理医保等业务方面的流程及注意事项。
现场发放300余份医保政策宣传册，办理医保就医记录册6人次，办理个人信息查询1人次，咨询综合减负2人次，让村民们切实感受到了医保政策的实惠和便利。
说案例，动之以情
“村民蒋某，今年50岁，不幸患上尿毒症，2023年先后住院5次，总费用74910元，城乡居民基本医疗保险报销了56222元，医疗救助了16774元，算下来总共报销了72996元，个人支出仅1914元……”讲堂通过案例分析的形式，深入浅出地将医保的重要性进行详细阐述，解答群众在参保缴费、医疗报销比例等方面问题，用身边事身边人帮助群众打消侥幸心理，算好“风险账、健康账、经济账”，最大限度减少疾病带来的风险负担，切实提高群众对医保政策的知晓率和认可度，做到应保尽保。
讲流程，授之以渔
为切实提高群众参保的积极性，提升群众医保业务办理便利度，中心抽调业务骨干来到医保讲堂，手把手帮助参保群众下载国家医保服务平台、随申办APP等，指导群众“掌上”办理家庭账户共济、异地就医备案、医保缴费等业务，切实让许多出行不便的老年群体在家门口“零距离”听懂、读懂、看懂参加医保的各种好处，了解了最新医保政策，知道了各类医保业务办理的方式和途径，降低群众业务办理时间成本，激发参保热情，活动受到村民的一致“点赞”。
目前金海街道的9个村和13个居委、2个中心共设立了24个医保服务代办点，承担宣传医保惠民政策、帮办医保业务的任务，让群众“少跑腿、不跑腿”。下一步，金海街道将继续不断创新宣传方式，常态化开展医保小讲堂进村宣讲活动，真正做到医保政策家喻户晓，人尽皆知，提升群众便利度和满意度，让医保服务“走深走实”，打通基层办理医保业务“最后一公里”。
报送：方利妹（金海街道）
编辑：凌姗珊
