网传“流动摊贩老人对城管下跪”事情发生后，祝融街道第一时间成立了联合调查组，走访了当事老人、事发现场商户、围观群众，并调取现场视频，还原了事情发生过程：
2024年4月18日上午，南岳区祝融街道综合行政执法大队在日常巡查中发现，南岳大庙前坪有一老人在流动叫卖，执法队员对老人进行劝离，老人坚持不愿离开，执法队员遂暂扣了其秤具。老人在索回秤具的过程中情绪激动，突然下跪，执法队员随后将秤具还给了老人，老人离开现场。整个过程持续3分钟左右，被游客拍摄发至网上。
事情发生后，涉事队员对自身行为进行了深刻反省，对没能及时搀扶老人表示深深的自责和内疚。祝融街道党工委已对涉事队员进行严厉批评教育。
