■本报记者冯源 实习生谢雅琳
望闻问切、针灸推拿、分析理疗……隆安县中医医院副院长肖茜在患者的眼里就是个能放心托付的全能大夫。从参加工作以来，他就靠着一手针灸推拿的本领迅速在隆安县的患者群体中“打”出了名声。在肖茜的带领下，隆安县中医医院顺利开创了隆安县的第一个壮医科室。在深耕专业技术的同时，他还注重中医人才的培养，鼓励更多年轻人了解中医，学习中医，为此他还经常为卫生院、村医定期开展中医、壮医适宜技术培训，帮助更多患者回归社会、回归家庭。
“医身”更“医心”，帮助患者回归社会与家庭
“你比我儿子还亲。”患者农女士在出院时热切地对肖茜说道。
62岁的农女士患有严重的颈椎合并焦虑，导致颈椎、腹部等多处疼痛，还伴随失眠、抑郁等症状，辗转几个医院医治都未有好转。经人介绍后农女士抱着试一试的心态来到了隆安县中医医院。
“她当时对生活已经没有信心了，她吃的药有反复作用，症状不但没得到缓解，反而会加重，于是就出现了心理问题。”肖茜在诊疗后立即建议农女士住院治疗，并为她做针灸、推拿，辅以中药综合调理。
除了治疗病体外，肖茜还经常会和农女士谈心，通过唠家常的方式不断鼓励农女士。经过一段时间的精心治疗，农女士的症状得到缓解，已能正常生活。在农女士看来，肖茜在治疗过程中的耐心和鼓励不仅让她身体上缓解了痛苦，心理上也得到了慰藉，逢人便夸肖茜“胜过亲儿子”。
与农女士类似，韦先生患类风湿已30年，一直在吃治疗类风湿的药，关节几乎完全畸形。“他找我时，手指关节因为畸形动不了，问我能不能做手术割掉。我说没有必要。”肖茜经过初步诊断后，决定为韦先生进行综合治疗。
如今，韦先生已不需要吃缓解类风湿的西药，只需定期来门诊拿中药，一个星期做一次针灸，就能得到很好的控制，生活上能够自理，还能正常经营小卖部。
“我们的治疗就是帮助患者重拾对生活的希望，让患者回归社会，回归家庭。”肖茜说。
以心换心，站在患者角度思考问题
工作日，肖茜时常忙得不可开交，上一秒还在为患者针灸，下一秒就要为另一位患者号脉。在为患者看病的同时，肖茜也会不时与患者唠家常，哪怕是数年前来看过病的患者，他也能很快回忆起患者的病灶所在并及时根据现状调整治疗方案。
“如果家里有人懂得一些中医理论，能够简单地按摩穴位，用中草药煲汤，部分简单的病症在家里就能解决，这样就不用跑医院了，能减轻患者经济负担。”肖茜在意识到这个问题后，经常会在一些义诊和讲座中教授中医知识，让大家能运用中医理论为家人治疗简单疾病。
“我觉得作为一个医务工作者，就要站在患者的角度去为患者着想，尽量帮助患者在能承受范围内接受最好的治疗。”在肖茜看来，患者来求医，无非关注两个问题：一为费用，二为技术。
遇到因对自身病情预估不足，没带够钱的患者，肖茜也总会帮忙垫付，让患者先拿药或治疗，下次来医院后再付。“我有很多患者从村里来到这看病路程有四五十公里，每次来回都需要花大力气，那我情愿帮他一下，以解他的燃眉之急。”
考虑到部分患者的需求，肖茜还会让患者留他的联系方式，遇到紧急病情时，也能够第一时间给予专业指导。“留了联系方式后，我也经常能够看到他们的康复情况，有些患者还会在朋友圈里发感谢视频，这对我来说比什么荣誉都更有成就感。”肖茜说。
培养人才，主动下乡定期开展技术培训
“我在管理科室的时候，会要求每个星期科室成员必须有业务学习和讨论。比如人体有300多个穴位，每天学一个，下一步可以学中药，再下一步学肌肉和神经，将知识潜移默化，从小细节学起，按步骤走，真正将知识烂熟于心。”肖茜表示，只有一个科室集体学习，引领大家不断学习新技术，才能不断为患者提供好服务。
“对于刚入行的医生来说，有些喜欢做针灸，有些喜欢做推拿，有些则喜欢扎根临床，我希望他们确定职业偏好后，再根据科室的需求发展，为他们指定个性化的培养计划。”在成为科室的顶梁柱后，肖茜时常鼓励年轻医生参加进修和高级别会议，以培养梯队人才，防止人才断层，提高医生的积极性。
所谓“术业有专攻”，肖茜非常重视年轻医生的专业方向。“跟我同一个诊室的李医生是针灸方面的研究生，我就会注重培养他主攻针灸。”肖茜表示，医生的亮点在于其全面和专精的技能，每个医生都有自己的亮点。这些亮点能够帮助医生在临床服务中更好地为病人服务。
此外，肖茜还经常深入乡镇卫生院，为当地村医定期开展中医、壮医适宜技术培训。“如果他们能够学到更多中医、壮医的知识，就能让村里的患者得到及时治疗，也能够减少更多患者的经济负担。”肖茜说。
