转自：上观新闻
清明前后“春游热”持续升温，长三角地区旅客出行需求旺盛，铁路客流呈现强劲增长态势。4月5日预计上海、杭州、南京、合肥、苏州、宁波、温州、金华、南通、徐州、阜阳等城市出发客流较多，京沪、沪宁、沪杭、宁杭、沪苏通、合福、杭甬、甬台温、杭黄、宁安、连镇等高铁线路客流较大。
清明假期，杭州东站迎来旅客出行高峰。祝泰郞 摄
假日期间，铁路部门密切关注客流运行情况，落实落细便民利民举措，保障旅客平安有序温馨出行。上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等车站深化路地协调联动机制运作，做好与市政交通的信息沟通衔接，协调地铁、公交等延长开行时间、安排加密开行班次等，确保到达旅客及时疏散。
旅客在苏州站候车厅内有序候车。况吉祥 摄
旅客在合肥南站检票口检票乘车。吴臻皓 摄
合肥、苏州、宁波、扬州东、黄山北、千岛湖等热门旅游城市所在的火车站提前与地方交通部门对接，增加大客流时车站至市区主要景点公交接驳运力，最大限度帮助旅客即到即走；同时在进站口、扶梯口、地下道、站台等旅客聚集处所加派人手疏导旅客，提供问询、指路、帮扶等服务。
清明假期，淮南南站全力做好旅客出行服务。王神莹 摄
徐州东、淮南南、蚌埠南、南通、六安、安庆、淮安东、连云港等车站做细“慢服务”，通过 12306APP、热线电话、车站 12306 服务台预约联系等线上线下相结合的方式，为老弱病残孕等重点旅客提供爱心助行服务，车站保留人工通道、现金购票等，方便老年群体和脱网人群购票出行。
杭州客运段G178次列车乘务员为两个粉色行李箱贴行李防错拿贴。章昆 摄
杭州客运段针对大客流情况下旅客行李容易错拿的情况，对颜色款式相似的行李拴系行李提示环，防止旅客下车误拿行李带来不必要的麻烦。
华铁旅服工作人员在列车上为旅客提供餐食服务。张孝飞 摄
为进一步提升清明假期旅客用餐体验，华铁旅服公司不断发掘惠民新品，上新了一批以青团、溏心蛋、营养粥等为主打的时令平价商品，以热链便利桶等为代表的平价餐、平价水和休闲零食深受旅客喜爱，平价优质餐食日均供应超20000份。
旅客在杭州东站有序排队检票进站。祝泰郞 摄铁路部门提示，假日期间铁路客流较大，请广大旅客朋友及时关注铁路出行信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的
编辑：陈月飏
