这是昨天的 2024年度南京市汽车维修行业质量服务月暨“南京车帮手”服务活动启动仪式现场。 南京日报/紫金山新闻记者 徐琦 摄
南报网讯（通讯员 宁交执 记者 吴春霞） 汽车维修哪家强？遇到纠纷怎么办？3月15日，市交通综合执法局联合南京汽车维修行业协会开展2024年度南京市汽车维修行业质量服务月暨“南京车帮手”服务活动。记者在现场获悉，经综合评定，2024年全市共评选出289家星级汽车维修企业，为市民选择提供参考依据。
“截至目前，全市在册的汽车维修企业约2700家，通过企业在客户接待、签订合同、车辆汽修、质量保证、服务保证、客户评价等方面所达到的水平进行综合评定后，确定了289家星级汽车维修企业。”南京汽车维修行业协会副秘书长吴巧玲介绍，289家星级汽车维修企业中，98家为五星、101家为四星、90家为三星，希望以此加强南京市汽车维修行业信用体系建设，维护广大汽车用户的合法权益，进一步提升行业整体服务品质。
由于汽车维修领域某些经营者不诚信、不守法，而有些消费者又缺少专业知识和消费经验，很难识破其中的种种套路，合法权益受损的不少。市交通综合执法局二支队四大队副大队长王慧告诉记者，星级评定可为车主提供选择依据，星级越高意味着企业各方面的条件越优质，今后车主在选择维修企业时，可以先在网上查询企业的星级。
另据了解，南京交通部门于2016年推出以行业主管部门为主导、维修企业为基础，面向广大车主的公益服务品牌“南京车帮手”。目前全市经过授牌的“南京车帮手”服务品牌联络站共有9家。“市民如果遇到汽车维修纠纷或者需要帮助，可以前往联络站。”王慧提醒。
