云南中行开展“高管说消保”和“进校园”活动
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转自:新华财经
中国银行云南省分行(以下简称“云南中行”)积极贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署,在云南监管局的指导下,精心策划开展系列形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。本次“高管说消保”和“进校园”活动,充分利用自有渠道和外部资源,优化“集中性+阵地化”“线上+线下”的金融宣传格局,同时联合各金融机构力量,形成合力,全面提升教育宣传活动数、消费者触达率,扩大活动覆盖面和影响力。
消保云南行 精彩“3·15” 行长讲消保
云南中行将消费者权益保护工作融入全行业务发展、经营管理与风险防控的全流程,各环节,从健全体制机制到紧抓重点工作,从加强全流程管控到坚持科技化赋能,主动破解发展中的新课题,不断满足人民群众日益增长的金融服务需求,提升金融为民新境界,用实际行动践行使命担当,擦亮为民服务底色。在一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际,云南中行积极落实国家金融监督管理总局要求,坚持“以人民为中心”,不断践行金融工作政治性、人民性,主动开展多层次、多渠道、多样式的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,让金融知识融入生活,让消保理念入脑入心。
躬身入局,站稳人民立场,切实落实消费者教育主体责任。云南中行第一时间成立“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的专项工作小组,由工作委员会主席任组长,统筹指导,带头开展“高管说消保”工作。要求一体推进,部门及机构,纵向横向发力,让消保理念入脑入心,将消保嵌入经营全流程,因地制宜、因人施教,形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。
聚焦热点,持续全面发力,切实提高教育宣传工作质效。在国家金融监督管理总局云南监管局指导下,云南中行消费者权益保护工作委员会主席、副行长录制《消保云南行 精彩“3·15” 行长讲消保》专题微视频,围绕普惠金融、养老金融、强化“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、坚守诚信树形象等热点问题,从不同角度说消保、讲案例,向公众普及金融知识,传递金融机构的责任担当。据悉,此微视频将陆续通过微信公众号、视频号、网络媒体、媒体客户端等多个平台进行线上展播,同时在中国银行云南省分行各营业网点进行线下宣传。
“线上+线下”双向发力,全面提升消费者金融素养。此外,全辖23家机构主要负责人,纷纷通过录制微视频、走进校园开展现场讲座等,亲身参与,集体发力,积极主动开展多层次、多渠道、多形式的“行长讲消保”教育宣传活动,实质性参与到消费者教育宣传活动当中来,让消保理念真正地入脑入心,让金融知识更好地融入消费者的生活,为建设和谐金融生态环境做出更大贡献。
“筑梦青春 金融护航”中国银行云南省分行联合进校园
据悉,除“高管说消保”活动外,近期云南中行还开展了“进校园”联合教育宣传活动。二者均是“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的重要环节。
在国家金融监督管理总局云南监管局的指导下,云南中行多方联动,牵头联合邮储银行等金融机构,形成进校园活动统一策划方案,面向小学、职高、大学三个层级广大师生,采取“多点开花、联动集中”的校园教育宣传模式,即各金融机构各自行动,联合集中开展的宣传模式。各金融机构统一方案、统一部署;统一发声,形成合力;强化内容广度深度、着力手段多样多元;加大宣传发声发量,打造金融知识新盛宴;拓展宣传形式新阵地,传播消保教育正能量。
云南中行走进普洱市职业教育中心、曲靖师范学院;还联合邮储银行红河州分行、招商银行红河分行、富滇银行红河分行、民生银行红河分行、永城保险红河中支、大家财险红河中支、诚泰保险红河中支、鼎和保险红河中支、安盛天平财险红河中支等9家金融及保险机构走进红河学院开展送金融知识进校园宣传活动。在线上,云南中行通过投放《阿忠警示录之反诈骗篇》、《阿忠警示录之防范非法校园贷篇》、漫画系列长图《阿忠喃喃说消保之反诈防骗百问百答》等以案说险视频、图文宣传消保知识开展教育宣传活动;在线下,针对不同年龄段学生群体举办“行长说消保”“小小银行家”“金融消保知识讲座”“消保游园会”“消保快闪行”等现场活动,用通俗易懂的语言和有趣的互动形式向广大师生宣传金融消保知识,进一步普及金融消保知识,提升广大师生金融知识素养,守护美好平安校园。
云南中行将赓续一代代中行人爱国爱民、爱行敬业的坚定信念,积极践行“金融为民”理念,始终围绕“以客户为中心”的价值观,踔厉奋发、笃行不怠,不断完善分行“大消保”格局建设,切实保护消费者合法权益,努力开创金融消费者权益保护工作新局面。(马麟艳)
编辑:赵鼎