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迎战冰雪保畅通 黄冈银行业保险业在行动

媒体滚动 2024.03.01 09:09

转自:中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【罗伟 记者 樊融杰】

2月21日晚以来,湖北黄冈迎来新一轮强对流寒潮和低温雨雪冰冻天气,给交通运输、生产生活带来较大影响,为尽快清理路面积雪,保障交通安全和金融服务畅通,国家金融监督管理总局黄冈监管分局迅速组织动员分局全体干部职工下沉包保路段、社区,开展铲雪除冰行动,同时,指导辖内金融机构用心用力用情做好低温雨雪冰冻灾害防范应对和金融服务相关工作。

铲雪除冰保畅通

据悉,国家金融监督管理总局黄冈监管分局党员干部积极响应黄冈市委、市政府号召,下沉当地机关院落、门前路段和包保的潘家湾社区清理积雪。分局党员干部不顾寒冷,配合默契,铲的铲、推的推,扫的扫,经过持续奋战,机关门前、包保社区主干道及周边人行道得到清理畅通,保障了群众出行便利和安全。

国家金融监督管理总局黄冈监管分局辖内银行保险机构同步响应、迅速行动。黄冈市金融从业人员不畏风雪、不怕严寒,提前到岗,拿起铁锹笤帚热火朝天投入到城市道路、相关社区铲雪除冰清障行动,为群众开辟了一条条洋溢着暖暖温情的安全之路。

金融服务不断档

国家金融监督管理总局黄冈监管分局指导辖内银行业机构在做好铲雪除冰的同时,积极做好低温雨雪冰冻天气相关金融服务工作,保证金融服务不断档、不降温。

工商银行黄冈分行加强统筹安排,全力保障营业网点服务供给,确保辖内所有营业网点正常营业。及时巡查自助设备,勤加钞、勤检修,保障线上服务渠道连续稳定,为客户提供7×24小时便捷高效金融服务。

农业银行黄冈分行在营业网点门前铺上防滑垫,拉起警戒线,设置“小心路滑”警示牌,网点大堂经理主动为客户送上热茶和暖心问候,为行动不便的客户特事特办上门服务,用实际行动为客户提供一个安心、舒适的金融服务环境。

交通银行黄冈黄州支行积极开展便民行动,设立爱心便民驿站——热水点,为街道铲雪的志愿者们送去一杯杯红糖姜茶驱寒,让志愿者及过路行人在经过我行门前时能够喝上一杯热水,暖身又暖心。

湖北银行黄冈分行开展“将热水送上一线”活动,一杯杯热水被端出户外,送到环卫工人、交通警察们的手中。

保险服务暖人心

面对灾情,国家金融监督管理总局黄冈监管分局强化监管引领,督促指导辖内保险业机构加快响应,积极应对,充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”作用,全力保障黄冈居民生命财产安全和保险服务畅通。

太平洋寿险黄冈中支组织干部员工主动铲除公司门前屋后路段积雪,对门前地砖作紧急防滑处理。同时,根据长江社区实际需求,安排下沉力量协助社区清理包保道路范围内积雪,清除树木断枝、垂枝等路障,确保道路通畅。 

人保财险黄冈分公司积极做好冰雪天气暖心理赔服务。 2月22日下午,团风县城一小区因冻雨导致停车棚倒塌,多辆车辆被砸坏,客户报案后,人保财险理赔人员及时赶赴现场,对受损车辆进行拍照,并积极联系协调施救,对过往行人进行安全提醒,放置安全警示标识标线,减少风险隐患。

2月22日,人保财险黄冈分公司蕲春理赔分部接报案,某企业内电线杆因冻雨天气电线结冰致使电线杆倒塌,导致大部分村落停电。理赔人员立即赶赴现场,因树木倒塌车辆无法通行,查勘人员徒步一个多小时到达现场,协助被保险人进行灾后清理、核定损失,并积极联系电力部门进行抢修,确保村民及时恢复用电。

据悉,国家金融监督管理总局黄冈监管分局将进一步加强防灾抗灾相关工作,持续引导督促辖内银行保险机构优化灾害天气相关金融服务,加大灾后恢复重建金融支持力度,全力保障人民群众生命财产安全及各项金融服务畅通。

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