对于旅游活动而言，携程预计今年上半年将实现更强的同比增长，而下半年的增长相对较为疲软，主要是因为去年同期基数较高。
观点网 人们似乎很久都没见到如此热闹的假期旅游出行场面，点开朋友圈，春节打卡地点分布于各地。
数据显示，春节假期期间，国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%，按可比口径较2019年同期增长19.0%；国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%，按可比口径较2019年增长7.7%。
超预期的表现使得旅游、餐饮等行业都为之一振、兴奋不已。
2月22日早间，携程集团-S发布2023年第四季度及全年业绩，随后召开第四季度业绩线上电话会。
财报一出，携程集团在港股的上市平台高开，截至收盘涨7.3%，涨幅创新高，报355.6港元/股，总市值2297.41亿港元，成交额达到17.02亿港元。
据观点新媒体了解，2023年第四季度，携程集团净营业收入为103亿元（15亿美元），同比上升105%，主要得益于旅游市场的显着复苏，但环比下滑25%；全年净营业收入为445亿元（63亿美元），同比上升122%。
2023年全年，携程集团净利润为100亿元，相较2022年净利润为14亿元增长了86亿元；第四季度净利润为13亿元，相较2022年同期的21亿元、上季度的46亿元均呈现显着下滑；经调整EBITDA为29亿元，相比2022年同期为2.8万元。
携程集团2023年全年净收入和利润均呈现快速增长，其中，收入增长主要源于年初中国重新开放后释放的强烈旅行需求，但由于季度性影响，第四季度环比有所下滑，同时各大在线旅游平台纷纷加大优惠力度以吸引客户，进而压缩了利润空间。
从营收结构来看，住宿预订营业收入占2023年合计营业收入的39%，较上年同期增加2个百分点；交通票务、旅游度假业务和商旅管理业务营收占比分别为41%、7%和5%。
2023年，住宿预订营业收入为173亿元，交通票务营业收入为184亿元，旅游度假业务营业收入为31亿元，商旅管理业务营业收入为23亿元，分别同比增长133%、123%、294%、109%，相较2019年也均实现增长。
携程集团首席执行官孙洁表示，业务已全面恢复到2019年的水平，未来将停止使用2019年作为基准，适用于所有关于旅游业务板块的衡量标准。
孙洁指，从市场表现来看，至今为止中国旅游市场表现出强劲势头，春节期间尤为明显。国内游客数量同比增长34%，较2019年同期增长19%。出境旅游也在持续恢复中，春节期间的航班运力达到了2019年同期约70%的水平。
中国民用航空局预测，到2024年底出境航班运力将达到疫情前水平的80%。但春节期间运力已达到70%，似乎这一恢复速度相对较慢。
携程观察到，出境旅游的搜索兴趣显着增加，这表明用户端有着强劲的需求。而中国正日益开放以吸引入境旅游业发展，这对与中国相关的国际旅行需求形成了一部分支撑。
截至2023年底，中国政府已对法国、德国、意大利、新加坡、马来西亚和泰国等国家实现单方面免签。自政策实行以来，这些国家赴华旅游人数显著增长，12月份相比11月份增长接近30%。
携程高管表示，中国以外的大多数市场预计需要2至3年的时间才能完全恢复国际旅行，即使是达到70%至80%的水平，2024年出境旅客量的逐步恢复体现出一年旅游业务强劲增长的潜力。
根据携程数据，春节期间，出境游航空和酒店预订全面反弹，甚至超过了2019年的水平，同时国内酒店和机票预增长也甚是明显。
孙洁还表示，对于旅游活动而言，携程预计今年上半年将实现更强的同比增长，而下半年的增长相对较为疲软，主要是因为去年同期基数较高。
毛利率方面，携程在2023年全年达到81.75%，基本持平2023年中期水平，而上年同期为77.48%，增长了5.51给百分点。经历此前连续三年因营收规模缩减而导致的毛利率下滑阶段后，携程集团2023年整体营收的增长和业务恢复，其毛利率也随之得到显着改善和回升。
同时，携程集团各项费用率水平总体呈下降趋势。2023年，销售费用率、研发费用率、管理费用率分别为21%、27%、8%，同比下降0pct、15pct、6pct。
另一方面，AI应是2023年度热词之一，携程亦有布局“AI+文旅”应用。
2023年7月，携程推出首个旅游垂直大模型“携程问道”，国际平台Trip.com则推出“Trip Genie”。
据了解，“Trip Genie”通过个性化的行程规划、即时预订功能以及利用自然语言处理技术和携程庞大的旅游数据资源，迅速响应用户的查询需求，旨在简化旅行规划和预订流程。
国海证券研报指出，“Trip Genie”订单转化率较普通用户提升一倍；利用AI提质增效方面，通过文本和语音以高准确度解决大量问询，带动自助化率水平提升，机票自助解决率达到78%，酒店自助解决率达到68%。
国际业务取得了两位数的显着增长，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示，携程将持续关注全球化和人工智能创新，并有信心在2023年基础上更上一层楼，进一步探索未来的机遇。
