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“司机之家”“爱心驿站”的“暖心团年饭”让爱“一站到家”

媒体滚动 2024.02.07 10:13

转自:中工网

工人日报-中工网记者 张翀 通讯员 陈艺婷 汪璇

“过了小年就是年,我们一起为美好生活举杯。”2月2日中午,中国石化湖北武汉石油分公司(简称武汉石油)长城加油站“司机之家”内暖意浓浓,武汉石油副经理、党委委员胡炜热情招待着站内休憩的货运司机们吃小年饭,他举起面前的饮料杯,与5位外地货车司机们共饮连心“酒”,互致新年美好祝福。

“回家的路又短又长,短的是时间距离,长的是心情”。又是一年春运来临时,也是货车司机、快递小哥等人群最忙碌的时刻。2月1日起,武汉石油陆续在汉阳、东湖高新、东西湖、黄陂、江夏等区域12座加油站“爱心驿站”和9座加油站“司机之家”内开展“暖心年夜饭”活动。这是武汉石油连续7年开展此项活动,为环卫工人、快递小哥、网约车司机、卡车司机等节日期间在外奔波劳作的户外工作者准备一顿顿别样的团圆饭,为他们送去节日的慰问与温暖。

刚在新洲新港加油站加完油准备继续赶路的货运司机郑民,看着桌上热气腾腾的羊肉火锅、烤鱼、水饺等特色菜既惊喜又兴奋,“在加油站吃小年饭,还真是头一回。”“这顿团圆饭,让我们这些在节日期间不能和家人团圆的司机,有了一个在路上的家。”顺丰物流的林伟和几个外地司机边吃饭边聊家常,“司机之家”里充满了欢声笑语。

“这趟要出车几天呀?”长城加油站站长程杰一边为货车司机刘大龙夹菜,一边关切地询问。“两天,吃完就出发。”刘师傅是内蒙古人,专门跑郑州到江苏这趟线,单程900多公里,已习惯每次都到武汉石油长城站加油休整。最近天气变冷,江苏、河南两地都在下雪,行至长城加油站时专门来到“司机之家”洗澡、休息。“这个‘司机之家’是真的好,我吃住都在驾驶室,睡眠不好还影响驾驶安全,这提供停车休息、淋浴洗衣、加水充电等服务,加油员也是‘有求必应’,让我很感动、很满意”。看到“司机之家”新增的各种服务,刘师傅感慨良多。

很多像刘师傅这样跑长途的货车司机,宁愿绕点路也要到武汉石油加油站加油、休整。为了更好地服务卡车司机,“司机之家”打造“2+7+X”项服务,一站式解决生活难题,免费为客户提供24小时停车、住宿、洗浴、洗衣和自助餐饮等服务,还安装了24小时监控系统,建立定时巡查安保机制,解决了长期困扰长途货运司机的“吃饭难、洗澡难、住宿难、停车难”等,日均服务卡车司机近百人次,多元化的服务受到卡友们一致好评。

香肠炒黄瓜、泥蒿腊肉、排骨藕汤、饺子……汉正一街加油站小菜园里摘来的菜,经过加油员们的精心烹饪,显得格外香。“最近很忙吧,有多长时间没回家了?”加油站的员工们和环卫工人们围坐在“爱心驿站”的饭桌前,一起叙叙家常,相互关心,相互鼓励,仿佛就像是一家人在吃着团圆饭,暖意融融。

近日,武汉气温骤降,阴雨天气不断。看到环卫工人李能秀无处避雨,汉正一街加油站站长熊三芹马上邀请她到“爱心驿站”休息,当知道阿姨为躲雨忘记拿水杯和便当时,熊三芹连忙邀请她一起共度小年,并为他们送“福”。“中国石化设立爱心驿站,让我们在刮风、下雨天能有个舒服的地方躲雨休息,还有微波炉、饮水机免费用,真是太好了。”李阿姨说道。

近年来,武汉石油深入践行“以客户为中心”的服务理念,不断探索改善货车司机和户外劳动者的从业环境,把暖心服务送到大家身边,建设“爱心驿站”33座、“司机之家”14座。不断探索搭建“司机之家”与“爱心驿站”共赢阵地。2023年,累计服务各类新形态劳动者超过两万人次。

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