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“买短乘长”不只是守不守规则的问题

齐鲁晚报

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转自:齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端

买不到想要的车票,于是只购买中途某站的车票,再上车补票,这种行为被称为“买短乘长”,也是不少旅客常用的一种“抢票”手法。不过,今年春运期间,这种做法有风险了!据报道,受铁路运力紧张影响,今年春运期间,“买短乘长”的旅客可能会面临列车长的“劝导下车”。

按照现行的《铁路旅客运输规程》相应条款,“买短乘长”并未被完全禁止。上述规程第三十八条规定:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,核收越站区间的票价和手续费。

“买短乘长”除了极少数用以逃票之外,大多数时候都是乘客无法买到出行区间的车票,所采取的先上车后补票曲线自救的方式。尽管在其背后多少都有些无奈。只要是不出现“霸座”或者逃票,“买短乘长”很难说是恶意。试想,正常情况下,谁愿意去费那么大的周折?

不可否认,“买短乘长”会给营运秩序带来一定的冲击,特别是运力紧张的高峰时段,可能带来事实上的“一座两卖”的现象,甚至因为列车超员导致后至站点乘车无法上车,出现铁路合同违约和乘客权利受损。然而,也要看到其本身的特殊性,这样的现象也大多出现在特定的时段和特定的车次,如春运、黄金周期间的热门线路,并不是常态。

可见,“买短乘长”并不只是单纯守规则的话题。

因此,对于“买短乘长”,铁路方面在加强管理的同时,还要适应节假日乘客出行的需求,精准调配调节。一方面运力供给有必要与客流峰谷变化动态相适应,更精准更科学;另一方面进一步改进铁路票务,充分运用大数据技术,可以实现动态的灵活调整,而不只是局限于区间配额模式,更精细更合理。

作者:木须虫

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