转自：金融时报-中国金融新闻网
人间烟火气，最抚凡人心。农历龙年新春将至，大街小巷张灯结彩，年味儿渐浓。笼罩在过年氛围中的银行网点，也有很多温馨的举动。
过新年换新钞 满足过年仪式感
“您好，请问您来办理什么业务？”
临近春节，大家兑换新钞票的需求陡增。在得知刚刚迎进门的客户也是想换新钞后，农业银行的工作人员熟练地将客户引导至相应柜台。
“元旦至春节是现金需求旺季，在充分考虑春节期间公众用现习惯的基础上，我行于近期加大了新钞投放力度，提前开展现金调拨工作，畅通预约渠道，规范小面额纸硬币备付要求，全力保障辖内所有网点各券别新钞及时充足供应。”农业银行北京分行相关负责人表示。
在交通银行北京金融大街支行，年过七旬的李奶奶前来兑换新钞，为小辈们准备压岁钱。不一会儿的工夫，业务就办理完成了，李奶奶还领到了交通银行特别设计制作的贺岁款现金袋。
“过年换新钱，给孩子们包红包，图个好彩头。”面对记者的采访，李奶奶高兴地说。
记者从交通银行北京市分行了解到，为满足市民兑换新钞零钞需求，该行在全辖网点开展新钞兑换服务，客户通过手机银行、微信公众号、客户经理等渠道即可进行预约。
此外，针对客户春节出境用钞需求，交通银行北京市分行还特别推出了“新春出境游 外币零钞贴心换”活动，可兑换币种覆盖了英镑、美元、欧元、港币等十余种。
发工资助返乡 安“薪”过年有人帮
“要是我们跑出去一趟，起码半天没法干活，交行能上门办卡太好了，领到工资就能安心过年了。”拿到刚办好的工资卡，建筑工人老罗连连道谢。
近日，杭州市郊一工地的工人们需要办理银行卡用于领取工资。然而，由于工期紧，工地又离市区较远，工人们很难抽出时间前往市区办理。
图为交通银行浙江萧山支行员工多次前往市郊工地，搭建临时办公地点，为忙碌的工人们办理银行卡，供领取工资使用。 记者 左希 摄
交通银行浙江萧山支行了解到工人们办理业务不便的情况后，立即组建上门服务工作组，分批前往工地为工人们办理银行卡开立业务，帮助他们解除后顾之忧，让工人们可以安心工作。
“太感谢了，农行对我们务工返乡人员真是太贴心了。”
“我正愁买不到车票，农行就来接我们了。”
……
站在农业银行安徽黄山歙县支行专为务工返歙人员准备的大巴车前，这些远在浙江湖州织里务工的工人们十分开心。几个小时后，这趟暖心客车将载着80余名春节返乡人员，行驶300余公里，回到工人们许久未曾回归的家乡。
今年是农业银行安徽黄山歙县支行开展“农行接您回家”的第5个年头。5年间，该行积极联系驻地干部、协会、社群组织，组织员工往返江浙等地50余次，安排暖心专列30余趟，累计接送超过1000人次，让返乡人员真真切切感受到了家乡银行的温暖。
写春联送福字 红红火火过新年
临近春节，许多银行网点都换上了新装扮，窗花、灯笼，红红火火的氛围让前来办理业务的客户都被热闹的气氛所感染。
腊月二十三是北方地区传统意义上的小年。当天，中信银行还将浓浓的年味儿也“搬”到了户外。
中信银行在举办的迎新春快闪活动中，将代表我国传统文化的书法、剪纸等元素，融入现场布景，引得来往路人纷纷驻足围观打卡。
银行新春金融服务的贴心之处还不止于此。
在陪同办理完业务的李爷爷和老伴离开网点时，农业银行的工作人员将早就准备好的新年福字春联礼包送给了两位老人，并提前向他们道了一句新年快乐。
“客户来网点办理业务，我们都会送上新春礼包。”农业银行北京西城支行营业室副主任路昊飞在接受《金融时报》记者采访时表示。
记者在近期探访银行网点时发现，临近春节，很多银行网点都会为客户准备类似的新春礼包。此外，还有一些银行网点将书法家们请到了现场，为市民书写春联福字，送上祝福。
在山东，交行山东省分行营业部在近日举行了一场年味浓浓、乐意融融的“写对联、话消保”活动。
该行邀请当地书画协会的艺术家现场挥毫，为市民写对联、赠福字。与此同时，泉城金融卫士志愿者宣传团与交通银行金融知识宣传员还在活动现场围绕防范电信网络诈骗、识别非法金融广告等主题，普及金融知识，助力人民群众守好“钱袋子”，过个祥和年。
