转自：邯郸晚报
编者按：医院是离生命最近的地方，关系着千家万户的幸福安康，从《公立医院高质量发展意见》，到《三级医院评审标准细则》，再到《国考绩效考核操作手册》，以考核促提升，以考核促落实，各项举措无一不透露着国家推进“医院从规模扩张型向质量效益型转型”的决心。日前，邯郸市中心医院将市委书记李晋宇在主题教育专题党课中的要求与国家政策相融合，结合医院实际开启了打造区域医疗中心助推高质量发展新征程。市中心医院院长武一平介绍，要带领全院干部职工从“心”开始解难题，用“双心”服务增底气。以患者为中心，以职工为核心，切实将心比心地了解群众的就医问题，出台一系列服务举措，从树正气、优服务、提效率、强质量、保安全、谋发展6个方面全力以赴，寻良方、觅良策、解难题、惠民生。把市中心医院建成能治好病的医院、有温度的医院、百姓方便的医院、老百姓心中的医院。我们将陆续走进医院，聚焦该院的打造区域医疗中心助推高质量发展之路，以飨读者。
1月12日，为积极响应市委、市政府以“周末专家邯郸行”为起点大兴学习之风带动创新之风，推动高质量发展的号召，进一步提高医院干部职工文化知识、业务素质、管理水平以及文化软实力，邯郸市中心医院干部管理学校特聘请中国医学科学院北京协和医学院知名专家袁钟教授和北京医院心内科主任医师、北京大学医学部硕士生导师、知名专家李明洲教授来院授课。院长武一平带领全体领导班子成员、副护士长以上中层干部、职能科室全体以及临床医技科室每科选派2名代表，400余人分别在东区主会场和西区分会场参会。党委副书记、副院长李书瑞主持。
讲座中，袁钟教授以《医院文化建设与高质量发展》为题，围绕医院文化和高质量发展旁征博引进行深度诠释。在接受采访时，袁钟教授表示，我对邯郸这座传统文化深厚的城市还是很向往的。我经常谈到，我们医学不仅是工具体系的行业，还是一个价值体系的行业。邯郸这种厚重的文化对于我们当医生、办医院有特别好的帮助。我们应该怎样为老百姓服务，做事先做人，如何做人，邯郸的历史文化是很丰富的，我的讲座也是围绕做事与做人，怎样把人做好，怎么用传统文化助推医院管理，医院的文化建设，医院的高质量发展来分享交流的。
李明洲教授以《医患沟通艺术浅谈——如何做一个好医生》为题，结合自身实际和多年从医经验，从非语言性交往到语言性交往，生动细致地阐述了医患沟通的艺术。在接受采访时，李明洲教授说，邯郸市中心医院是我第一个工作单位，也是我的家。此次我只是把我在北京工作的一些感受经验、所学所悟和大家分享一下。与会者纷纷表示受益匪浅，引人深思，会后一定将培训精神和所学所想传达分享给科室每一位职工，并结合工作实际做到学有所思、学有所悟、学有所获、学有所成。
在接受采访时，市中心医院院长武一平表示，我院为贯彻落实市委、市政府“周末专家邯郸行”的号召，以及市委主要领导提出的“苟日新，日日新，又日新”不断学习的要求，我们邀请了北京协和医学院袁钟教授讲授医院文化在高质量发展中的作用，四五百名职工慕名来听课。我们认为医院的文化建设在医院的高质量发展中至为关键，医院的大夫有了信仰，有了为人民服务的精神，医院才能做得更好，患者的体验感才能提高。为此，我们成立了邯郸市中心医院干部管理培训学校。接下来，我们将从多方面开展培训，涉及医疗、护理、管理等，最终的目的是提升我们的文化建设，让医学文化在我们的高质量发展中起到更重要的作用。
据悉，此前该院已成功举办邯郸市中心医院临床、医技、职能、后勤等科室“转作风、优服务、提效率”系列培训会。该院每两周召开一次“周末大讲堂”，从不同领域、不同专业为大家请来专家授课，切实做到培育知识型职工、形成科研型风气、建设研究型医院，为推动医院高质量发展提供有力的支撑。
（查莉 王晓君/文 邢忠文/摄）
