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笃行不怠,久久为功——绿城小镇的长期主义

亿翰智库

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编者按:

房子是用来居住的,生活是用来“享受”的。

围绕人的生活服务,是初心,也是一直执行的路径。

对绿城小镇总经理蒋安绰的访谈,让我们重新审视与思考了小镇产品乃至房产产品的打造。

绿城小镇集团是小镇行业的标杆,在小镇的探索之路上已经走了20年,又是一年过去,在压力升级的行业背景下,绿城小镇却在过去一年实现了业绩的稳步提升,相比其去年,我们今年最大的感受是——“保持初心”。

“保持初心,坚持为客户提供美好生活,坚持打造绿城中国的特色IP,坚持做好产业综合服务商。”

市场变局下,保持初心,厚积薄发

如今,地产行业面临较大压力,而与此相对的是绿城小镇的蓬勃发展。

今年的小镇,可以说是厚积薄发,在销售额、产业收入、产业经营利润等多方面都超额完成了指标。

进入了后疫情时代,房地产的供需关系发生转变、人们对于生活的态度也发生了一定的转变,这是时代背景,也是小镇的机遇。

但是根本而言,是小镇的运营。小镇只有真正的“活”起来,才能有“人气”,有人气才能够实现盈利。那么,小镇要怎么样 “活”起来?

“小镇生活方式的需求是存在的。”

后疫情时代,很多人消费观发生了转变,他们不是以投资的态度买房,而是以生活的角度考虑舒适度。

我国房地产市场告别了过去供不应求的阶段,楼市开始进入供需平衡甚至供给过剩的局面。在这样的时代背景下,房地产的投资需求大幅度减少,当消费者不再以投资的角度买房的时候,消费者将会更加关注“住房”本身,因而这种对“享受生活”的住房需求变得尤其的多。

“一些有实力的、有资金的人,可能不会再去城区买两套、三套。那么他们可能会选择住更加舒服的房子,所谓住的更舒服——就是要有更加美好的生活场景。”所以,在详细的研判和对时代变化的把握下,很多小镇的成绩就显现出来了。

“小镇是需要积淀和孵化的。”

小镇区别于传统地产的高周转,小镇集团追求持续运营产生利润增长,它的盈利可能不会太快太早,但一旦形成规模,就更有持续性,长周期的开发带来服务的落实,服务带来人口进驻,人口进驻保障产业运营与盈利。

“配套完善”是小镇的必备素质。具有完善配套的小镇是“活的”,那里充满着烟火气息和生活气息,它能满足人民对美好生活需求的向往。

例如我们这次采访所在的杭州吉祥里,这也是今年绿城小镇在杭州打造的首个城市更新项目;这市井长巷,聚拢来是烟火,摊开是人间。阳光的午后,情侣坐在椅子上晒太阳闲聊,小朋友在嬉戏打闹,家长在一旁安静的看着……这就是杭州吉祥里一个平凡的午后。

事实上,在商业、康养、文旅等多个产业的良好运营下,经过5年甚至8年以上沉淀的小镇在2023年都有着不错的表现。海南的蓝湾小镇和舟山如心小镇,在多年的积淀之下,基本已经实现了正向的经营。

“在产业里有两条腿,一条是产业中心,一条是产业公司。”

小镇是需要积淀和孵化的,而这背后是产业的运营。绿城30多个小镇项目几乎都遵循产业导入思路。绿城在 2021年成立了产业管理中心,2022 年布局了美好产业公司,这是产业运营的两条腿。产业管理中心,侧重于产业资源的整合,管控各个小镇产业模块的经营,进行职能化管理;而美好产业公司更多的要扮演经营者的角色,参与到各个小镇的产业运营当中,拓展新的业务模式,例如,与政府或者企业一些轻资产合作的项目,更多的由美好产业公司承接,市场化运作。

着眼需求,创造生命力

“客户要什么,我们做什么,消费者要什么,我们做什么。”

不同的小镇有着不同的定位,有着不同的打法,尤其在产业。围绕着业主或者周边的居民甚至是往来的游客,提供服务。那么如何知道需求?用“嘴巴”去问,向客户、业主、商家经营者等小镇里的“人”去问。

在专业决策方面,小镇从来不是坐而论道,而是去做实际的调研,真切了解“人”的需求,围绕“人”服务。比如,在实际的调研中,小镇倾听商家的想法。绿城是整体性的研究,而商家的调研是点状的,点和面的集合,将会产生不一样的花火。当小镇得到了老百姓和商家的高度认可,那么小镇就是可行的。

例如,在蓝湾小镇里面引进的黑珍珠料理,它其实就是蓝湾的业主经营的。绿城小镇在引进它的同时,既能让商家在淡季保本,在旺季收益,又能满足蓝湾小镇的餐饮需求。与此不同的是杭州吉祥里,因为处在老城区,吉祥里引进的是杭州特色业态等更接地气的东西,来打造小镇的烟火气。

守正创新,稳定发展

相比起房地产的开发,小镇是一种复合型的项目,业务创新是很难的,但是小镇还是探索出了很多新的道路,比如城市更新。

“小镇的模型不局限在小镇的地理位置,而是一种经营理念。这里有产业、有商业又或者有其他业主需要的东西。”

城市更新可以理解为一个微型的“小镇”,其涵盖的产业类型和小镇也是一样的,有基础的商业、有酒店民宿、有艺术文化、也有教育等等。而过去小镇的经营模式也是一个微型城市的运营理念,比如如心小镇和蓝湾小镇里涵盖,商业、教育、康养、文旅等。

从小镇到城市更新的拓展,更多的体现的是一种思想的运用,一套小镇沉淀出的城市更新的综合解决方案。在城市更新中,绿城小镇与政府分工合作,不同的投资模型、不同的管理权限、不同的投资方式结合在一起,各取所需,形成优势互补的合作模型。

同时,这样的城市更新是不受区位限制的,它是一种经营模式的创新,包括合作模式、定位模式、投资模式等等。而这种模式形成之后是可以复制的。当然,这种复制不是硬件上、物理形态上的复制,而是一种管理方式、经营模式的复制。在方法明确后,规模化也变得可以理解。

这是,绿城小镇在守正中谋求的新发展。

笃行不怠,一以贯之,久久为功

“美好生活”在绿城小镇的画笔下,一步一步的从蓝图变成了实打实的现实。在小镇里,美好生活向来都是具象化的,客户看得见、摸得着、用得上,幸福也在这一刻变得具体而可触摸。

绿城小镇总经理蒋安绰在采访的最后强调,要围绕人提供服务。在我们看来,围绕人的生活服务,是小镇的初心,是小镇一直坚持的路径,更是促使小镇稳步发展的动力。

小镇是探索美好生活的一个学无止境的命题。未来,乡村或者城郊的小镇、城市更新、城中村改造都将会是绿城小镇的发展战略范围。我们期待,绿城小镇能给我们带来更多的惊喜与幸福。

笃行不怠,一以贯之,久久为功。

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