转自：中国金融新闻网
2024年，农行辽宁丹东分行与丹东市社会保险事业服务中心合作，抓住民生服务领域的关键短板，积极探索推行“社银合作”服务新模式，让群众共享东北振兴成果，在全省金融系统率先打造社银合作“四个首家”服务。
在全省金融系统中首家设立社保延伸服务窗口，把“银行柜台”打造为“社保服务前台”，将社保中心的业务受理系统布设到银行窗口，开启社保高频业务、简单业务农行窗口全面办理的新模式。1月16日，全省金融系统首家“社银合作”社保业务延伸服务网点揭牌仪式在农行丹东分行举行，后续将陆续推进全域农行网点全面受理全流程社保业务，让群众在家门口就可享受到与社保办事大厅同样的服务。
该行在全省金融系统中首家布设社保自助服务一体机，实现近50项高频社保业务农行自助办，方便群众就近办理待遇资格认证、缴费证明打印等业务，服务质效及业务体验更加快捷。在全市61家网点、市人社服务大厅、三个县区人社服务大厅布放68台社保一体机，满足城乡群众办理社保业务需求。利用移动办公设备，为身患重病、行动不便等特殊人群提供上门服务，让特殊群体服务更有保障。
在全省金融系统中首家实现公共数据与农行金融数据深度融合，实现农行“一站式”查询打印社保业务、公积金业务、医保业务、不动产业务及银行金融数据等，使群众办事更近更快更便利。
在全省金融系统中首家将区级社保分中心入驻银行网点，实现“社银”深度合作，振安区、振兴区、元宝区三家社保分中心迁入丹东农行网点，开启社银联合办公新模式。“农行网点有社保服务站太好了，从小区到这里也就几分钟时间，而且他们服务态度好，手法快，在这里办社保业务，省时省力。”前来农行鸭绿江支行营业部办理业务的张贵鹏激动地说。
