春运火车票今起开售,12306这两项优化升级
转自:上观新闻
目前铁路售票的预售期为15天,即春运首日火车票于1月12日开售;除夕(2月9日)车票将于1月26日开售。
需要注意的是,各大火车站车票起售时间并不相同,以上海为例,上海虹桥站车票起售时间为当天13时30分;上海站、上海南站、上海西站为14时30分。此外,1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出
购票需求预填主要针对当天尚未开售的车票,比如上海虹桥站车票起售时间为当天13时30分,旅客可以当天早上10时进入系统先填写信息,等车票开售后再手动提交订单。
预选的车次会在余票列表页面置顶显示,旅客还可以添加车票起售时间提醒,避免一时遗忘。
火车票起售提醒订阅则是针对预售期外30天内的车票,即距离开售1至30天内的车票。旅客可以设置提醒,系统会在车票开售前通知旅客。除上述新功能外,
学生和务工人员春运期间可在
为提升旅客购票体验,铁路部门加大研发力度,对铁路12306候补购票功能进行了优化升级。
国铁集团介绍,自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。
根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费,具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。
火车票改签规则优化后,旅客办理改签的选择更多,调整行程更加方便。同时,铁路部门提示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
图文:综合自国铁集团、上观新闻、上海发布
编辑:刘文静(实习)