一句问候一碗泡面,执法有力亦有“情”
扬眼
转自:紫牛新闻
扬子晚报网1月9日讯(通讯员 王伟 高煜 记者 马奔)1月7日中午,驾驶员董师傅因涉嫌超限超载,被常州市交通执法人员拦停检查。称重确认该车辆超限超载后,执法人员依规暂扣车辆。
下车后,董师傅一脸茫然,在治超站外徘徊不定,执法人员上前询问后了解到,司机董师傅不是本地人,在常州并无居所,车辆暂扣在治超站后他无处可去,想等老板过来后再一同处理。考虑到站外气温低,执法人员对其进行劝导,将其带入治超站处理大厅等待。
送上泡面
在站内,董师傅情绪不稳,对于车辆被暂扣一事强烈抵触,执法人员反复向其解释扣车理由,但其始终保持沉默。时值中午,执法人员告知董师傅可以去附近先就餐再来处理违章,但董师傅情绪低落,在一旁默不作声,执法人员见状为其送上了泡面,并安抚他先吃饭,后续处罚的事情可以慢慢解决。董师傅接过泡面,心中一暖,终于不再沉默,主动和执法人员倒起苦水。吃完泡面后,董师傅坦然接受了处罚并在当天联系转运车辆将超重货物转运。临走时,董师傅对执法人员连连称赞,并对执法人员的理解和帮助表示感谢。
常州市交通执法部门在各个公路超限检测站都设立了便民服务台,向驾驶员免费提供饮用水、食物、药品等,切实帮助驾驶员解决困难,使平常的治超执法工作变得更加贴心、暖心。
校对 徐珩