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12306 购票上新, 让旅客跑赢“黄牛”

媒体滚动 2024.01.06 06:35

转自:邯郸晚报

自1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能,旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。

据了解,购票需求预填功能上线后,旅客可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。也就是,旅客买火车票,不用再等到车票出售的那一刻起,填信息买票,而是可以在车票出售前,就把买票需要的信息填好。此项功能,虽只适用于“起售当日”的“车票开始发售”前,但确实减少了旅客在购票时的操作步骤。

而火车票起售提醒订阅功能,则方便旅客根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。如此,两项新功能前后呼应,方便乘客在最优时间开启购票,提高购票效率的同时,也增加了乘客在高峰时段、热门车次上的购票成功率。

作为官方购票渠道,此次铁路12306让旅客购票实现“一键提交订单并完成支付”,便利旅客的同时,也是对“黄牛”代抢生意的挤压,有利于维护公平公正的购票环境。

过去一年,人们出行热情高涨。就在刚刚过去的元旦假期,铁路发送旅客4381.9万人次。其中,长三角铁路发送旅客逾910万人次,较2019年同期增长超37%。

据铁路部门数据显示,自2019年5月22日起,铁路12306在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车,且候补购票功能不收取额外费用,抢票速度和成功率均优于抢票软件,如此进一步堵塞了“互联网黄牛”的抢票路径。

此次12306上新的两项功能,看似“小打小闹”,好像省不了多少时间,快不了几分钟。殊不知,在购票高峰期,“黄牛”正是靠着“快一小步”,才有了“大市场”,多少旅客也因稍慢一点,不得不“另想办法”或干脆取消行程。

(新京报)

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