当前，我国已进入老龄化社会，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业已经成为国家战略。让低龄健康老人，老有所为、老有所乐，让高龄老人，老有所养、老有所医，是康养服务体系建设的重要内容。
上周，“京城养老大调研”之2023年度北京晚报养老行业十大品牌公布，推出养老行业优秀样本，引起广泛关注。本期，我们将继续邀请养老机构负责人畅谈特色养老服务，以期为养老行业高质量发展提供助力。
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普惠养老
“六位一体”提供精准化照料服务
西城区红莲幸福家养老院是北京市西城区区级公办养老机构，由国投集团旗下国投健康产业投资有限公司运营管理，于2023年10月正式投入运营。
据介绍，红莲幸福家养老院位于西城区广安门外红莲北里10号，是西城区政府重点扶持的养老项目，首家全业态综合性养老机构，也是国投集体在北京运营的首家公建民营普惠养老项目，是典型的城市嵌入型养老机构。秉承“城心养老”的理念，红莲幸福家养老院打破传统的远郊养老观念，为长者创造“城中心”“家门口”“近子女”的养老条件，深入推进养老助老服务,以“服务友好、配套友好、人文友好、社区友好”为目标,全力提升长者幸福感和满意度。
秉承“六位一体”的服务宗旨，养老院为入住长者提供医养结合、康养融合、失智照护、智慧适老、营养膳食、多彩文娱等专业服务。养老院紧邻广外医院，并在3公里生活圈范围内还有首都医科大学宣武医院、北京世纪坛医院、首都医科大学附属复兴医院等知名医疗机构，长者可以尽享住在城中的各项便捷、优质的医疗资源。
据了解,红莲幸福家养老院拥有一支专业的照护团队，按养老行业服务标准为每位入住长者制定专业化、精准化的照护服务，采用多学科方法，对躯体功能、心理和社会状况进行自理能力评估后确定护理等级，按照护理等级从健康管理、基础服务、专业服务、个性服务进行系统的照护服务。根据长者自理能力评估结果，给予不同的生活照护服务。
同时,还利用专业知识给予长者个性化的调整及建议，为保障长者安全配备了智能床垫、呼叫系统和适老化的配套设施。院内每层均设置康乐活动区，为长者提供了康乐活动、精神文化生活的多功能服务区域，满足长者的生活娱乐需求。设有餐厅、图书阅览室、书画室、棋牌室、园艺室、康复中心多功能厅等，让长者足不出户就享受到美好的休闲生活。
据悉，院内每层均设有开放式护理站，提供24小时医护服务。每个房间都配有独立适老化设计的卫生间、淋浴间，并在楼层设置了助浴间，为行动不便的长者提供便捷。公共区域的适老化扶手，最大程度上保证了长者在养老院内的安全。
深度医养
“医”为支撑“养”为根本
朝阳区东方综合养老院是经朝阳区民政局批准的一所集医疗养老、休闲娱乐、保健康复及临终关怀等一系列服务为一体，以深度医养结合为特色的综合型养老机构。截至目前，共有800多名老年人和残疾人员在此入住。
养老院位于朝阳区崔各庄乡，紧邻机场高速，交通便利。养老院由28栋单体建筑组成，占地面积3.7万平方米，公共绿地面积1.67万平方米，建有东方剧院、电影院、健身房、超市、阅览室、书画室、棋牌室、医务室、评估室、心理咨询室、康复室、多媒体教室、多功能厅等。室外设有大型花园广场、花草庭院等设施及场所。室内外的建筑设施均采用无障碍设计，并配有紧急医用电梯。养老院建筑、老年人居室、适老化设施均结合老年人生理、心理特点，体现了人性化关怀元素。
据东方综合养老院有关负责人介绍，该养老院设有医务室，对入住老人建立健康档案、慢病管理以及原发病情变化的紧急救治。院内设有一级综合医院——北京国门医院，有内科、外科、中医科、康复科、精神卫生科、临终关怀科等二十余个科室，住院病床82张。“养老院与医院之间设立快速绿色就诊通道，遇到紧急情况，直接将老人从养老院送到国门医院进行救治，确保老人第一时间得到急救。”
同时，院内设康复中心，引进美国GRS康复中心理念，设置了力量训练区、平衡训练区、步态训练区、作业治疗区、言语治疗室等区域，并为每个区域配备了专业的康复设备和训练器材，为长者提供包括物理治疗、作业治疗、言语治疗等范围的康复服务。
此外，该院坚持“文化养老，文化享老”的理念，依托东方剧场还开展了丰富的养老文化生活，多次举办各种形式的文娱活动，坚持日日有活动、周周有安排、月月有收获、节节有惊喜，让老人快乐养老，幸福感倍增，不断丰富老人的精神文化生活。
经过20多年的发展建设，东方综合养老院已形成“医养结合、绿色餐饮、文化深厚、规模宏大、资源广泛”为主要特点的服务格局，获得北京市敬老爱老为老服务示范单位、朝阳区为老服务示范单位先进称号。2022年，该院被评为全国养老服务先进单位。
中式养老
打造“花样”幸福养老生活
作为北京首家五星级连锁品牌，寿山福海以“五位一体”养老服务体系为基础，十五年深耕医养结合养老服务，将专业化、标准化、体系化养老服务模式外延，成功建设并运营了多家大型养老服务中心、卫生服务站等养老业态。为积极应对中国人口老龄化，寿山福海已布局拓展院区养老、居家养老模式，从“五星标准的创造者”成为“中式养老的领航者”。
一福寿山福海庞各庄院是北京双五星的养老机构，是将“北京第一社会福利院”和“寿山福海”两家五星级养老机构的服务品牌、服务理念以及运营经验进行有效融合的公建民营五星级养老机构，强强联合双五星级医养结合。庞各庄院位于大兴区庞各庄镇，总床位688张，院内流水潺潺、绿篱曲水静谧，让长辈远离都市的喧嚣，享受宁静与温馨的晚年生活。一福寿山福海每天都会安排丰富多彩的文娱活动，长辈可以一起学习剪纸、一起唱歌跳舞、一起打台球、一起看书阅报、一起上网冲浪、一起谈古论今，每一天都无比快乐而充实。
值得一提的是，养老院在冬季还带长辈们体验了最近火热的“围炉煮茶”。据院长马燕介绍：“在庞各庄院独特的徽派景观花园中，一张小桌、三五好友，小炭炉支起的不仅是一壶清茶，更是寿山福海中式传统养老生活中的仪式感。伴随着热茶的香气，长辈们谈笑间将过去的故事娓娓道来。长辈们在‘围炉煮茶’的活动中，也有了新的生活感悟，不仅满足了社交需求，也让长辈们获得了中式家庭中和谐氛围的独特心灵满足。”
近日，寿山福海集团还专门举办了多元化养老发展新模式座谈会。参会嘉宾对当前中国养老模式结构和现实中存在的一系列问题进行了反思，就如何解决养老痛点，丰富养老模式，打造“花样”幸福养老生活，实现多元化养老进行了深入的探讨。寿山福海总裁刘玥认为，随着老龄化趋势不断加速，养老问题成为亟待解决的社会问题。养老行业需要进一步开拓创新思维，开创多元化养老发展新模式。寿山福海庞各庄院区院长马燕认为，养老机构在多元化养老发展模式中具有重要地位。星级养老机构的评定，有利于持续提高全国养老机构规范化管理水平，有利于养老机构服务更加规范化、标准化，更具温度，有利于提升入住长者的安全感、幸福感和获得感。
