数字化浪潮迅猛而至，白酒行业的发展之势又有哪些新的“技”与“道”？答案或许就在茅台集团营销数字化一盘棋研讨会上揭晓。
12月30日，以营销数字化一盘棋研讨会为契机，大家齐聚三亚市海棠湾茅台度假村。通过茅台集团三位数字化建设领衔者、两位行业内数字化成果突出操盘手以及两位数字化一盘棋践行成功案例经销商在研讨会上分享实践成果和探索经验。
会议现场
从“变”与“不变”中看变和守
当前，新一轮科技革命和产业变革不断深入，中国酒行业正在经历新思想观念、新商业模式、新生产方式等多种变革。抢抓好数字机遇，就赢得了发展主动权。
近年来，茅台积极拥抱数字化浪潮，主动求变。抢抓数字化发展和产业变革机遇，始终保持可持续竞争优势，引领白酒行业数字化发展。
盘起“一个核心”“一个手段”“三大支柱”“一个支撑”的一盘棋体系，在品牌、运营、市场、支撑上积极求变，加强对子公司产品布局的统一规划，建立集团和子公司的两级运营管理体系，实现核心业务逻辑、全量业务数据、可复用技术组件等信息化资产的持续积累，持续沉淀茅台数字化营销业务中的能力等。茅台集团数字与信息管理部主任王小鹏在《茅台集团营销数字化一盘棋》建设思路中表示。
在王小鹏看来，加快推动信息化布局、数字化发展、智慧化赋能转变，打造形成以数据驱动、产业协同、融合应用为基础，上下游一体化、内外发展一盘棋的全新产业链，奋力实现茅台的高质量发展。
王小鹏作主题分享
“i茅台”app功能越来越全，259个版本更新，1659项功能迭代……这是茅台股份公司数字与信息化管理中心主任王轶楠分享《i茅台&美生活》时提到的数据。不难看出，“i茅台”以肉眼可见的速度发生着变化。
“i茅台”作为股份出品的数字营销平台，以“线上购酒，就近提货”的方式实现了ToC的架构。一经推出就数字化去黄牛，更真实贴近消费者，根据上面的数据不难看出，“i茅台”不断求变，一直在进化着。
事实上，自i茅台上线以来，i茅台都呈现出更加活泼的形象，i茅台的形象“小茅”已经成为了茅台行走的代言人。通过i茅台持续不断的创新化表达，不断的与年轻人进行相遇，也让茅台的形象更加现代化、年轻化。
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世界在变革，经济在转轨，结构在转型。酒类企业的发展方式、管理形式和思维模式需要与时俱进，正所谓以变应变、以变制变，树立变中求新的新理念，闯出变中求进的新路子，展现变中突破的新作为,才是一个品牌长盛不衰的秘诀所在。
茅台人从不拒绝技术的革新和进步，但始终不放弃对传统工艺的坚守。茅台的“不变”，核心在于无论时代如何发展，要始终保持对茅台核心竞争力的清醒认识，坚决保有茅台可持续发展的核心传统内涵，即保持工匠精神的内核不变，顺天敬人的文化内涵不变，传统技艺的精髓传承不变，不断推动茅台实现可持续的价值创造。
但在这不变的背后，潜藏的是科技带来的突破，是创新带来的旺盛生命力。
在“数字探索”里辨明方与法
茅台上线了“i茅台”，在行业内首开先河，探索使用了S2B2C的线上线下融合酒类销售模式，创新应用区块链、大数据、DID等技术，打造了全新的营销数字化场景，实现了茅台（S端）与渠道商（B端）、消费者（C端）多层面的链接与互动，建立了茅台品牌营销和文化宣传阵地，同时也赋能经销商、渠道商与消费者建立数字链接。经过一年的探索，平台注册用户已突破5000万，累计交易额400亿元。王轶楠分享道。
“i茅台”IP形象“小茅”
作为贵州茅台营销体系改革的重要产品，i茅台在茅台品牌赋能下，对贵州茅台的营销体系和数字化转型产生深远的变化。
实际上，i茅台在创造酒类业绩增量的同时，也为其他产业生态创造了阵地。比如，依托i茅台，茅台冰淇淋高效触达了更多消费者；茅台冰淇淋专属IP形象“茅小凌”在i茅台APP上线，产品上新时也均在APP上销售。
基于数字孪生、区块链、DID数字身份等技术，以“茅酒之源”现实场景为原点，打造“巽风”数字世界，尝试数字融合的新业态，把千亿茅台在数字世界再做一遍的同时，给用户创造“我无止境”的无限可能。巽风科技（贵州）有限公司总经理殷程分享《巽风生态》时表示道。
“巽风”开发了资产、任务、活动等10余个系统。广大巽友通过任务、活动、交易、创新创意征集了解白酒历史、学习酿酒知识、感悟茅台文化、体验酿造工艺。在8月8日立秋之夜，茅台官宣巽风从共享进入共创新阶段，开放“线上共创空间”，启动“千巽计划”和“用户共创计划”，通过投资孵化、商业合作、宣传推广、供应链配套等方式，积极引导、鼓励和支持各类创新型小微企业、大学生创客团队参与到巽风的平台共创、内容共创和商业共创，充分激发无穷的智慧和潜能，让广大巽友从参与者、体验者转变为创意者、生产者。
据了解，巽风数字世界未来还将打造“文通书局”、搭建“巽风实验室”，继续汇聚创意和技术，与用户携手探索“我无止境”，共创未来美好生活。
不管是“i茅台”优化升级，系统功能的迭代，提升数据运营能力。还是“巽风”共创阶段实现功能上的突破，推进工业互联网运营，全面推进标识解析规模化应用。都是在推动白酒行业数字化转型和发展。
在今后5年茅台高质量发展、现代化建设的重点任务中，突出科技建立企业创新体系，数字赋能建设数字化体系，也是相应要求。从产品到企业到行业，茅台都在引领数字化，数字化能够带来效益。
从“同题共答”中看懂茅台方案
研讨会上，瑞幸咖啡（中国）有限公司联合创始人、首席增长官杨飞分享了《瑞幸咖啡的品牌观和数字化》，为大家解读了10000+门店毫无亏损背后的“内功心法”。瑞幸是全数字化的新零售模式，利用技术和大数据来驱动增长。全数字化涵盖人、货、场，即用户、产品和门店，用技术驱动人、货、场的运营和管理。杨飞表示。
杨飞作主题分享
高品质供应链与严苛品控系统筑牢了瑞幸的品质地基，数字化、标准化能力的沉淀，赋予了瑞幸定位需求、引爆市场的能力。
壹玖壹玖作《注重每一颗“棋”力求“将美进行到底”》分享，介绍了数字化营销和一盘棋工作开展做法；青岛鑫浩、濮阳诚诚也结合自身，分享一盘棋工作经验。
从上面的分享不难看出，既有和茅台数字化一盘棋暗合的瑞幸，也有在茅台数字化一盘棋的战略中成长起来的优秀经销商。
王莉作总结
茅台数字化一盘棋的茅台方案。一方面，要坚持系统思维。营销数字化是一项长期而复杂的系统工程，涉及政策、组织、流程、技术、数据和资源整合等。集团市场管理部门和数字化管理部门在推进集团营销数字化一盘棋建设过程中，坚持系统思维、科学研判，找准切入点、抓住关键点、把握发力点，组织好各项资源、协调好各方工作，推进全集团以及各经销商、渠道商协同共进，形成强大工作合力。
另一方面，要形成“一盘棋”的合力。不管是对茅台也好，还是对广大经销商而言，积极拥抱数字文明，不断实现可持续的价值创造是企业生存发展的不二法门。希望经销商、渠道商家人和茅台一道，坚定吐故纳新的决心、保持我无止境的信心，主动融入茅台营销数字化一盘棋格局，全力落实好茅台各项政策和任务，在场景构建、渠道升级、用户运营、数字营销等方面狠下功夫，不断提升数字化能力水平，奋力推动茅台数字化营销一盘棋工作再创新佳绩，不断满足人们对美好生活的向往和追求。
数字文明时代，数据已经成为企业发展重要的生产要素；数字化转型是茅台的核心战略，也是茅台在数字经济时代持续保持竞争优势、实现高质量发展的关键一环。唯有携手共进、顺势而为、乘势而上，准确把握“数据消费”的趋势，提升“数字营销”的本领，推动茅台市场“一盘棋”工作再上新台阶，共同创造更加美好的未来。
贵州日报天眼新闻记者 刘显玉
编辑 湛泽梅
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