“门口的洞山路修好了，企业发展底气十足。”科诺医学仪器设备有限公司总经理助理聂琛，对前来企业开展“面对面”服务企业“速来办”行动的徐州经济技术开发区金山桥街道党工委委员、办事处副主任刘义表示。
金山桥街道面积仅5.6平方公里，已成为一个“寸土寸金”的发展强街，目前街道规上企业亩均效益在全区乃至全市领跑。“与生俱来的‘小巧’无法改变，就要创新方式方法，要始终以‘群众满意、企业点赞’为出发点，把我们营商环境的金字招牌擦得更亮。”街道党工委书记徐敏表示。
街道上下形成重要共识，锚定都市型工业、楼宇经济和现代服务业发展路径，致力从体系搭建、产业项目服务、基层网格化治理、服务监督保障等多层面协同并举，助推街道高质量发展行稳致远。
营商环境建设的基础是体系赋能。依托“速来办”服务工作专班、企业服务专线、为民服务中心窗口、“e企行”服务平台，街道创新“专班、专线、专窗、专平台”的“四专”特色服务模式，全员统筹协同，打造“一刻钟服务圈”，对政策许可的诉求“马上办”，对涉及面宽的“联合办”，对短时间难以解决的“跟踪办”，尽力为企业、居民解决“急难愁盼”，老旧小区改造各类信访问题，立体打造交心式、赋能型营商环境。
金山桥特色的“彩虹管家”网格治理品牌，用七种不同颜色分类标注社区不同群体，绘制社区“网格地图”，为民服务路径更精准，居民满意率100%。今年7月，“彩虹管家”特色治理模式获批在徐州市全面推广。
产业项目服务是重中之重。今年，金山桥街道提出“党建赋能 益企兴链”六条措施，以党建联建为纽带，汇聚力量、深化融合、协同创新，以“政产学研用”联合体为生物医药产业高质量发展注入新动能。
“我们的厂房搬迁选址仅用一个多月就完成，工商、税务、环保、消防等证照手续办理，也是街道全程代办。”江苏银燕房车科技有限公司副总经理李波说，街道一对一的“服务专员”最给力，“有求必应，无事不扰，是我们最大的体会！”
此外，威卡电子员工停车位租赁、卡特彼勒底盘班车路口通行时间优化、徐工农机产品停放场地协调等一件件助企“小事”，汇聚起金山桥助企发展的磅礴之力。
服务监督保障是营商环境建设必不可少的关键环节。“把企业家当自家人、把企业事当自家事。”今年以来，金山桥街道定期开展“优化营商环境作风监督大走访”活动，走入项目工地、企业车间，打通廉政监督通道，以“亲清”服务赋能企业发展。
黄艳 隋向前 宋庆根
