新浪财经

淘宝将支持仅退款,是在拿商家的钱讨好消费者吗?

虎嗅APP

关注

近日,淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。

对大多数人来说,作为消费者,权益更加得到保障;但对很多商家来说,这一举措推行后可能会遇到大量的“无理要求”难以实现。

仅退款会被滥用吗?

淘宝是在拿商家的钱讨好消费者吗?

加载中...