转自：邯郸日报
12月7日，建设银行在北京举办“建行惠懂你”APP4.0发布会暨“惠企节”开幕仪式，以“明天‘惠’更好”为主题，实现普惠金融综合化生态服务平台全新升级。全国中小企业协会、农业农村部、人民银行、知识产权局、全国工商联、银行业协会、中小企业协会等国家部委、社会团体相关负责人，30余家合作商代表，客户和媒体代表出席发布会。
中央金融工作会议明确指出，要把更多金融资源用于中小微企业，做好普惠金融大文章。建行牢记“国之大者”，深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，扎实推进普惠金融高质量发展，切实做好助企、惠企、便企服务。
建设银行邯郸分行负责人表示，建行将始终坚守以人民为中心的发展思想，通过实际行动交出数字普惠金融服务的建行方案，普惠金融贷款余额超100亿元，服务授信邯郸市客户1.9万户，成为市场上总量最大的普惠金融服务供应商。2018年9月，建行在同业率先推出“建行惠懂你”APP，经过5年多的发展，持续优化核心信贷服务，并迭代升级为综合化生态服务平台，平台认证企业超3万户、个人用户超6万户，通过平台授信签约金额超80亿元。“建行惠懂你”4.0版本从旅程重塑、体验提升、综合金融、场景生态、客户服务和用户体系六大方面变革，将为客户带来更便捷、更友好、更全面的焕新体验。
“建行惠懂你”4.0版本作为全新升级的综合化生态服务平台，悉心服务中小微企业，从服务客户需求到赋能企业成长、从自建平台生态到共享创造价值，为数字普惠金融发展提供了新的思路和积极尝试。
发布会上，立体呈现了“建行惠懂你”的进化故事和4.0版本的特色亮点。同时，携手30余家合作服务商签约共建“惠企联盟”，开启系列惠企活动，为小微企业送产品、送服务、送优惠、送权益。
“建行惠懂你”4.0焕新升级后，围绕客户经营成长旅程和业务办理旅程，提供更加智能、贴心、多元的服务体验。体验更“通”畅，围绕商户等专属客群提供专享信贷产品和金融服务方案，推出聚焦核心功能服务的“融易版”提供更便捷的体验；服务更贴“心”，引入AI数字客户经理，建立多维立体的客户服务体系，提供旅程化陪伴式体验；“协”同更多元，支持开销户、对账、工资发放、进销存、差旅预订等综合事务；赋能更给“力”，为广大普惠客户群体提供多重权益优惠，推送更加实用的经济金融、经营管理专业知识。建行将秉持“数字、平台、生态、赋能”普惠金融发展理念，持续推动“建行惠懂你”平台迭代升级，与小微企业共赴美好未来。
