知乎发布2023年第三季度财报:总收入增长12.1%,却依旧亏损
知乎发布截至2023年9月30日未经审计的季度财报业绩。财务层面,知乎第三季度总收入为10.22亿元,同比增长12.1%,经调整净亏损同比收窄10.1%,毛利率从去年同期的48.7%提高至53.7%。运营层面,知乎第三季度月平均订阅会员达到1480万,同比增长35.9%,月平均活跃用户(MAUs)继续攀升,达到1.11亿。第三季度内,知乎社区生态继续壮大,多个业务引擎推动商业化可持续增长。付费阅读、职业教育为代表的ToC业务增长强劲,付费阅读业务收入为4.69亿元,同比增长39.2%,职业教育业务收入达到1.45亿元,同比增长85.6%,营销服务业务收入3.83亿元。
知乎创始人、董事长兼CEO周源表示:“2023年第三季度,我们社区和商业化的重大进展再次推动业务可持续性增长。尤其在付费阅读和职业教育业务的驱动下,公司总收入继续保持增长势头。我们将在中长期投入更多资源,继续推进多引擎商业化战略,该战略使我们能够在宏观经济不明朗的情况下,在本年度实现具有韧性的收入增长。接下来,知乎将提升策略执行度,全力收窄亏损,并继续推进前沿AI技术与产品、业务运营的融合,提升内容质量和用户体验。”
第三季度财务业绩:
总营收为10.22亿元,同比增长12.1%。其中,营销服务营收为3.83亿元,而2022年同期为4.61亿元。付费会员收入为4.668亿元,同比增长39.2%。职业培训收入为1.448亿元,同比增长85.6%。其他收入为2760万元,而2022年同期为3630万元。营收成本为4.737亿元,同比增长1.4%。毛利润为5.485亿元,同比增长23.4%。毛利率为53.7%,而2022年同期为48.7%。总运营费用为8.986亿元,而2022年同期为7.230亿元。销售和营销费用为5.343亿元,而2022年同期为4.783亿元。研发费用为2.497亿元,而2022年同期为1.608亿元。总务和行政费用为1.146亿元,而2022年同期为8390万元。运营亏损为3.501亿元,而2022年同期运营亏损2.786亿元。净亏损为2.784亿元,同比收窄6.5%。不按美国通用会计准则(Non-GAAP),调整后的净亏损为2.253亿元,同比收窄10.1%。每股美国存托股(ADS)摊薄净亏损为0.47元,而2022年同期每股ADS摊薄净亏损为0.49元。截至2023年9月30日,知乎拥有现金及现金等价物、定期存款和短期投资56.542亿元,而截至2022年12月31日为62.615亿元。
股票回购:根据当前的股票回购计划,截至2023年9月30日,知乎回购了1830万股A类普通股,总价约4260万美元。
知乎第三季度的平均月活跃用户(MAUs)达1.11亿人。第三季度的平均月订阅会员达1480万人,较去年同期增长35.9%。付费会员收入为3.658亿元,较去年同期的3.35亿元增长39.2%。这一增长主要受订阅会员数量持续增长所驱动。
研发方面,知乎第三季度研发开支由去年同期的1.61亿元增加至2.5亿元。该增加主要加大了技术创新方面的投入。广告收入仍然是知乎的基本盘,按业务性质划分,知乎营收的51.43%仍来自广告,包括硬广的广告收入和软广的内容分发广告收入。正是广告收入增速逐季放缓才是知乎整体营收放缓的原因。
知乎的付费会员营收和增速都有所提升。付费会员收入4.03亿元,同比增加92.8%,但贡献整体营收的36.18%,占比较上季度略有下降。这主要得益于活跃用户和付费会员数的增加。知乎四季度平均每月活跃用户(MAU)为1.007亿人,同比减少2.52%,环比增加370万人。知乎平均每月付费会员同比增加112.5%至1300万人,环比增长210万人,付费会员数在MAU中的渗透率为12.9%。与之相对应的是知乎的营销支出继续增加,销售及营销开支5.09亿元,同比增加8.3%。
知乎一直是重营销轻研发的模式,从二者占营销收入比就能直观地感受到。在新业务方面,以线上课程为主的知乎职业培训收入为8460万元,同比增长281.1%。由于自有品牌产品及图书系列销售额增加,包含电商、出版等在内的其他收入为5450万元,同比增长26.2%。这也应和了知乎CEO周源所说,知乎当下的战略分为以社区为核心的*曲线,以及以职业教育为核心的第二曲线。
然而,知乎在教育领域的探索并非一帆风顺。尽管职业教育也是需要好内容做支撑的领域,但其生产的是完全结构化的内容,对专业性有更高的要求,与做内容平台也完全是两码事。专业型职业培训需要匹配极强的师资能力,能不能考上、能不能通过是硬指标。而提升型知识付费则注定难以走得长远,原因无他,成年人的学习没有定力。坊间有句笑谈,一个人开始努力了,他就开始健身、减肥、学英语了。用户买过即学过,课程难以转化为知识,也不会再有复购。这是所有知识付费平台都要面对的难题。
此外,知乎还推出了一款名为“盐言故事”的APP,其核心功能是承载知乎的盐选专栏业务,提供专门的故事内容服务。然而,阅读APP好做吗?刷知乎其实是一个寻找信息的过程,盐选专栏只是一个点缀,可打开盐言故事就是为了看网文的,打开盐言故事这款APP,你会发现它与目前一众阅读类APP的设计并无不同。起点读书、晋江文学、番茄小说、豆瓣阅读……有一个算一个,都是竞争对手。那么这条赛道上的选手都在做什么呢?阅读的内容比问答的内容更难跑出来,天花板低、内卷化严重。平台们一手连接优质作者,提升分成比例,吸引更多核心读者,一手则积极将优质内容影视化。