户籍政策宣传下社区 便民利民获好评
转自:南京晨报
近期,六合公安分局竹镇派出所综合服务大厅办理户口迁移的业务量较以往有了明显增多。为了让辖区居民更好地了解户籍常规业务的办理流程和手续,提升业务办理效率和民众满意度,户籍民警主动前往竹镇农贸市场、街边店铺及一些社区居民家中开展综合服务窗口宣传活动。
11月15日,在竹镇镇烟墩村,户籍民警向在场群众分发《综窗服务事项清单》,通过“面对面”讲解、“手把手”教学对清单进行了详细的业务解说,提醒群众清单内业务办理程序容易被忽略的异同点,帮助群众更好地理解与操作。
随后,民警又着重讲解了宁六区新政和“跨省通办”系统等尚未被熟知的便民措施,提高群众对户籍政策的知晓率,并对群众咨询的问题耐心地解答。活动最后,民警还告知了群众派出所综合服务窗口的办公电话及南京公安微服务等网上平台,让不便出门的群众在家里就能通过信息互动,快速知晓所办业务需要的材料和手续,进一步畅通警民信息沟通的渠道,密切警民关系,将便民、利民措施真正落到实处,架起服务群众的“连心桥”,使户籍窗口服务工作持续不断走向规范化、有序化和人性化。
通讯员 六公宣
南京晨报/爱南京记者 刘通