中国消费百年:从“吃饱穿暖”到“价值实现”的生活变迁
过去一百年间,中国社会、经济、文化经历了翻天覆地的变化。沧海桑田,如今我们正处于百年未有之大变局,但不变的是人们对美好生活的向往和追求。随着中国社会经济的发展,人们的消费观念也不断提升,越来越丰富的消费品类和场景,也成为了国家富强的真实写照。回顾刚过去的“双十一”,从星图数据的战绩统计看,全网总成交额达到了万亿规模。“双十一”已从十余年前的一个简单的促销活动发展成为了一场消费狂欢盛宴,也折射出过去十几年中国民众消费需求的不断升级。
同时,我们也能看到中国民众早已不再满足于“吃饱穿暖”的基本需求。拿清洁产品举例,早在一百年前,人们去大众澡堂洗澡,一块香皂就可以洗遍全身。但如今,随着个人卫生消费品种类和品质不断提高,人们开始使用洗面奶、洗发水、沐浴露等专门产品,针对不同的身体部位进行“专项”清洁,而且经过研发人员的悉心研究,也开发了包括润肤、祛痘等之类的各种功效产品。
今年“双十一”的销售品类数据表明,美妆个护的销售额达786亿人民币,占全网销售总额的8%;食品饮料的销售额达558亿,占全网销售总额的5.7%。在这两个品类中,我们看到健康消费的趋势日益明显,消费者更加关注产品的成分、功效和营养价值,高品质、定制化产品具有较大市场潜力。
这些消费变迁的背后,是每一个“大时代”所赋予的机遇,也是所有人“小日子”越过越好的一个缩影。无论是消费者或是企业都成为商业价值创造与无限循环的重要一环,甚至有些具有深厚历史积淀的企业在这一价值循环中已存在了百年,也创新了百年。
上世纪二三十年代:“现代消费观”雏形初显
1927-1937年,新思想的萌芽让这一时期的女性开始追寻不一样的“美”。香皂、雪花膏等化妆类产品受到越来越多女性的喜爱,很多品牌就是在那个年代创立并经营至今。
当时上海的时髦女性不仅追求美,也重视化妆品的品牌和质量。1933年时,明星代言的风潮下,香水脂粉进口,已达150余万元。
1923年,联合利华创始人利华爵士远渡重洋来到上海,在黄浦江畔成立了中国肥皂有限公司,并于1925年初正式投产,曾被誉为“远东最大制皂厂”。它生产的阳光牌肥皂与力士牌香皂,成为了那个年代的“时髦精品”,极大地改变了老百姓对于清洁和“美”的观念与理解。
上世纪八九十年代:万千生活绽放新气象
上世纪八、九十年代,改革开放的“活力之源”催生中国社会万千新气象,中国民众对身边的新鲜事物都充满了好奇。虽然当时人们的消费观念依旧偏保守和节约,但已经开始对各式各样的商品产生了新的认知。家庭通用的“三大件”从上世纪七十年代的“自行车、手表、缝纫机”变成了八十年代的“洗衣机、电冰箱、彩色电视机”,再到九十年代的“空调、电脑、录像机”,生活和休闲娱乐方式变得丰富多彩。
大批外企开始进入中国市场,他们和中国本土企业一起,通过一件件为人们生活带来更好体验的商品,为中国消费市场带来了新的变化和活力。以清洁用品为例,80年代末,市场上开始出现了洗发水、沐浴露、洗衣粉等不同的清洁品类产品,这些细分品类的产品大大提升了人们日常清洁卫生体验。
人们通过这些新的媒介看到了更精彩的世界,丰富的商品也渐渐变得触手可及。那个时代的消费者都有一些共同的关于广告的美好回忆:比如众多港台明星拍的“我只用力士”,以及奥妙洗衣粉去除99种污渍等电视广告。
进入二十一世纪:消费浪潮的“加速度”
进入二十一世纪,中国经济展现出了前所未有的增长势头。中国加入世界贸易组织,消费市场亦步入了快速发展的新纪元。广告和媒体的推动下,人们追逐时尚潮流,渴望每季的新品。电视上的广告大片、杂志中的吸睛硬照......广告明星变得有影响力。这种转变在年轻一代中尤为明显——唱着偶像的广告歌曲“可爱多好”,吃可爱多长大的一代开始更愿意花钱购买个性产品。
随着生活水平的提高,人们开始追求更加丰富的消费选择和个性化的产品,消费需求逐渐从“大众化”向“个性化”、“细分化”发展。市场上商品品类细分进一步增加,更新迭代如同高速列车般快速。以护肤品为例,针对不同消费者的不同需求,各个品牌开始推出各种功效的面膜、精华液、乳液等更多细分的产品,以满足消费者对于美容、保湿、修复等方面的个性化需求。
互联网时代:消费模式的新纪元
随着社会发展与科技进步,市场的活力进一步被激发,线上线下融合的消费模式正引领着消费新趋势。随着互联网技术的进步和智能手机的广泛使用,线上购物变得越来越受欢迎。在联合利华和中国日报新媒体联合发布的《中国百年消费生活变迁全景图》中,有不少鲜活、立体的现代生活与消费图景……在电商平台购物节期间,女孩们拿着手机给室友们展示她们想买的精华水直播,另一个女孩正在端着一盆换洗衣物准备去洗衣服,上面放着一盒刚买的洗衣凝珠和金纺留香珠。而隔壁的直播间里,主播们正在一一讲解着多芬、旁氏和凡士林等品牌的产品,绘声绘色地讲解着产品的护肤功效。
火爆的网络购物也造就了快递业务的旺季。今年11月1日至11日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件,同比增长23.22%。11月11日当天,共揽收快递包裹6.39亿件,同比增长15.76%,在这个消费日趋谨慎的年代,展现出中国经济发展的韧性和活力。
除了消费场景和消费方式变得更加多样化,人们对消费品的品质也愈发关注,渴望在消费过程中获得高品质的体验。而这种追求品质的消费观念也推动了各类消费品的不断升级与创新。比如,现在的消费者在面对“吃饭”这件事儿时,可能会对美食体验和高品质的食物有着更高的期望,尤其是年轻的消费者,他们乐于尝试各种新颖的美食,追求舌尖上的享受,同时,也更加注重食材的品质和营养价值。近几年,联合利华旗下家乐品牌以及和路雪品牌等推出了众多兼顾“美味”与“健康”的调味料、冰淇淋。
百年回响,日新月异。穿越中国消费的历史图景,众多消费品从“新奇”走向“普及和大众化”,如今又变得“个性和多元”。这是“大”时代的变迁,也是“小”日子的缩影。
未来在前,传承出新。人们对健康、美丽与美味的追求将推动中国消费稳步向前,也将让人们更有获得感与幸福感。