顶端新闻记者 王莉 首席记者 韩忠林
11月12日，因气温骤降，郑州市主城区较原定计划提前3天开始供暖。但金水区杨金片区的居民，还在发愁今年能不能用上暖气，“入住几年了，到底啥时间能通暖?”
事实上，在顶端新闻“我想@领导”平台上，每逢供暖季，都会收到大量该片区居民的留言。
交房多年未供暖，杨金片区供暖究竟难在哪里?就此，顶端新闻记者采访到郑州热力、金水区科教园区管委会、杨金路街道办事处，解答市民疑问。
供暖难题已存在多年
据了解，杨金片区即金水区科教园区，2019年12月，金水区政府网站公布《郑州金水科教园区总体规划(2019~2035年)》，规划显示该片区范围西起中州大道，东至金水区界，南起连霍高速，北至黄河南岸，紧邻北龙湖金融岛，因辖区内杨金路而得名“杨金片区”。
近年来，随着拆迁安置区回迁入住以及新开发商品房交房，杨金片区居民对于供暖的需求愈发迫切。与之相对应的，“啥时间能用上暖气”这个困扰了居民多年的难题却迟迟未解。
石女士就是“年年都在问，年年没答案”的片区居民之一。石女士家住杨金路某小区，因家中有小孩，入住第一年冬天就在咨询暖气问题。一等再等，成为“杨金人”的第4年，供暖问题却一直没能解决。
“年年都在问，物业和街道办都让再等等，说管道没铺设好。都4年了，这管道到底啥时间能好?”石女士坦言，之前在这里买房正是看中“配套设施完善”这一点，但全家都没想到，暖气问题能耽搁这么几年。
“暖气迟迟不通，苦死了等的人。”在该辖区，不少与石女士遭遇相似的居民，都盼着能过上一个“暖冬”。
杨金片区供暖难在哪?
规划多年始终未能供暖，杨金片区供暖困难原因何在?
11月14日，顶端新闻记者就此联系到郑州热力公司，对于杨金片区始终未能供暖的问题。郑州热力相关负责人回应称，金水区新开发杨金片区，确由郑州热力负责供热，但该区域在建设初期未同步敷设供热管网。郑州热力已加紧该区域供热管网的规划、建设等工作，但管网建设会受到现状道路、城市快速路、河流、铁路等诸多因素影响，目前整个区域管网铺设没完成，下一步将加紧施工进度。
该负责人补充说，在推进杨金片区内供热主管网敷设进程，热力公司相关部门曾多次到金水科教园区对接区域内集中供热规划与管网建设工作。但因敷设管网涉及土地、破路、管位占压等问题需多部门协调，致使管网未完全打通。目前无法明确具体什么时间能完全打通，但预计今年大部分区域无法正常供暖。“接下来将继续加大管网敷设力度，积极对接各相关部门，使区域内供热管网早日完善，力争早日满足区域内居民用热需求。”
此外，杨金路街道办事处工作人员告诉顶端新闻记者，该区域供暖确实没有打通，一方面管网还未铺设完成，另一方面部分小区入住人数没能达到供暖标准。“供暖属于市政管理问题，由杨金科教园区管委会管辖，街道办事处能做的是收到群众反馈后向上反映。热力公司与管委会一直在对接此事。”
该片区什么时间能通暖?
“建设初期未同步敷设供热管网”尚能理解，然而4年过去，管网铺设仍未完成，这是为什么？居民什么时间能用上暖气?
11月15日，顶端新闻记者来到金水区科教园区管委会，据管委会项目促进局相关负责人介绍，2019年，金水区人民政府与郑州热力公司签订框架合作协议，热力主管网施工由热力公司负责。园区内热源由郑东新区引入，目前主热源已沿龙源路进入园区，后由宝瑛路向东辐射。
目前，沿宝瑛路-慧雅东路的热力管网已铺设完毕，沿线已有部分小区可具备供热条件。但该负责人提示道，经园区管委会与热力公司沟通协调，具备供热条件并不意味着可以马上供暖，具体还要看该小区是否完成热交换站等相关配套施工，经热力公司审核验收后，才能最终供暖。
据了解，伟业龙湖上城二、三号院的相关配套施工已完成，但热力公司第一次验收后存在问题，正在整改等待下次验收。再往西，通雅路与宝瑛路交叉处，因存在9户拆迁遗留，道路未完全打通，热力管道也无法继续向西铺设。
沿慧城大道向西扩散的热源，则因道路建设和绿化早于2018年已完成，彼时尚未与热力公司签署框架协议，现在铺设热力管道则需重新规划道路绿化，园区与热力公司正在协商沟通此事，但不明确具体什么时间能完成。慧城大道最西侧的碧桂园·天誉小区，热源由中州大道西侧引入，目前主管道正在铺设，即将具备供热条件。
“园区也在积极协调推进居民用热问题，一定尽最大努力让群众满意。”该负责人表示，园区将积极协调配合热力公司，加快杨金片区供暖配套设施建设，让居民尽快用上暖气。
供暖遇问题，上顶端@领导
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