情系业主 这些物业管家是这样做的
新疆网
转自:新疆网原创
核心提示:“谢谢你们,宋管家、张管家!入住小区快两年了,每天都能感受到物业的热情服务,这次更是心里暖暖的,感谢你们在我出差期间帮我照顾家里的宠物和花花草草!”近日,家住新疆乌鲁木齐碧桂园的业主袁先生,为两位小区管家送上了锦旗。
新疆网讯(记者吴治杰 通讯员王梓鉴)“谢谢你们,宋管家、张管家!入住小区快两年了,每天都能感受到物业的热情服务,这次更是心里暖暖的,感谢你们在我出差期间帮我照顾家里的宠物和花花草草!”近日,家住新疆乌鲁木齐碧桂园的业主袁先生,为两位小区管家送上了锦旗。
业主袁先生为物业管家赠送锦旗
不久前, 碧桂园天玺项目商铺110业主董先生也给管家王媛媛送上了一面锦旗。原来,董先生经营的商铺在晚上营业期间突然停水,因为正处于营业高峰期,对生产经营产生了很大的影响,董先生第一时间给管家王媛媛拨打电话寻求帮助。得知情况后,物业管家立刻带领物业值班组到达现场,协助董先生排查出问题所在,并快速解决问题,有效保障了董先生的店面经营。看到物业管家服务及时、态度真诚,董先生第二天便送来锦旗。
业主董先生为物业管家赠送锦旗
业主李女士为管家宋青华赠送锦旗
日前,家住乌鲁木齐碧桂园的业主李女士父母突然到访,并且想要长期定居。事发突然,李女士拜托管家宋青华帮忙寻找房源。宋青华联合身边同事,当天就为业主找到了房源,并且协助业主打扫好了房间,让老人安心居住。“宋青华是负责我们楼栋的物业管家,第一次见她的时候,看着这么一个瘦小的女孩忙前忙后,让人很心疼。这次她还帮了我们家这么大的忙,真是我们的好管家!”李女士说。
宋青华工作剪影
管家宋青华日常工作剪影
“类似这样帮助业主的事件,在碧桂园服务新疆区域是常事。”碧桂园天玺项目物业经理安昱说:“急业主之所急,已经是我们生活的日常了。我们碰到过业主要短期出差,把家里钥匙给我们帮忙喂鱼浇花的,也遇到过大年三十晚上给我们站岗的同事送饺子的业主,这都是业主对我们的认可和信任。”
据了解,自碧桂园新疆区域首个项目交付至今,碧桂园服务在新疆区域已累计收到感谢信息一千余条、锦旗386面,手写感谢信45封。