永清农商银行开展消费者权益保护宣传活动
转自:廊坊日报
本报讯(通讯员 尚帅文)为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,推动构建和谐金融消费环境,永清农商银行积极行动,坚持线上线下相结合,内部外部齐发力,积极开展以“权利 责任 风险”为主题的宣传教育活动。
该行本着“每个网点都是宣传站,每个员工都是宣传员”的宗旨,在下设的20个营业网点均摆放了消费者权益保护宣传资料和宣传展架,LED屏滚动播放宣传口号,并在营业厅设置服务专区,安排专人向客户现场讲解金融消费者的八项法定权利、《实施办法》中的基本内容等。
该行组织辖内各网点人员进企业、进社区、进商圈、进村街等开展宣传,以现场讲解、发放宣传折页等形式,向广大群众宣传金融知识,加强金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力。将金融服务直接送到百姓身边,让消费维权看得见、够得着,实现了更大范围的消费公平。
同时,该行充分利用各种宣传渠道开展金融知识宣传教育,围绕消费者八项权益、个人征信、防范非法集资、反洗钱、防范电信诈骗等宣传内容,不断创新金融宣传方式,结合公众关心的热点问题通过图文、漫画等不同形式开展线上宣传教育,扩大宣传面,增强宣传效果。
通过本次宣传活动,使广大金融消费者充分了解到自身的各项权利和义务,以及维权的各种渠道和方式,提高了金融消费者的风险责任意识。活动期间,共发放宣传资料5000余份,现场接受客户咨询400余人次,开展金融夜校“消保专场”8场次,宣传受众达8200余人。