买新房五年多后装修发现屋顶漏水咋办?
海南特区报
□记者 杨作品
本报讯 梁先生购买海口五源河公寓2期C区33号楼顶楼的一套房子,今年8月,他对房屋进行装修时发现房顶漏水。对此,小区物业有关负责人表示,该房子已过了5年质保期,超出保修范围,物业已向开发商反映了相关情况,目前正在与开发商协商如何处理。
业主:今年装修时才发现房顶漏水
梁先生介绍,他购买的五源河公寓2期C区的这套房子是毛坯房,于2017年交房,由于工作和生活方面的原因,他一直没有对该房子进行装修。考虑到小孩上学问题,他于今年8月着手对该房子进行装修。
在装修过程中,工人对天花板刮腻子粉和刷涂料时,才看到房顶有漏水的痕迹。前段时间海口经常下雨,房顶漏水的迹象越来越明显。梁先生随后向12345热线和小区物业反映了相关情况。物业安排工作人员查看了梁先生家房子后表示,该房子已过了5年的质保期,超出保修范围,到底该如何处理需与开发商沟通协调。
“房子装修工期过了一半多才发现房顶漏水,我第一时间向小区物业及有关部门反映,20天过去了一直没有得到明确的答复,如今房子没办法继续装修,只能停工等待。”梁先生说,他希望开发商和物业早日给出一个明确的说法。
10月26日上午,记者来到梁先生家中看到,他家两个房间的天花板有明显的漏水痕迹,装修处于停工状态。记者随后与梁先生来到楼顶看到,楼顶的楼板有多处裂痕,低洼处有一些积水。梁先生说,据估计,对房顶漏水问题进行维修,费用不会少于2万元。
物业:房子已过质保期,正与开发商协商处理
26日上午,该小区物业经理陈女士告诉记者,接到梁先生反映的情况后,物业非常重视,第一时间派人到梁先生家中查看并向开发商反映情况,同时安排楼栋管家随时与他对接。陈女士说,梁先生的房子已交房5年多,目前已过了质保期。
“物业已与开发商沟通过,考虑到梁先生的房子已过质保期,事情需要协商处理。第一,必须等待开发商的答复,看开发商是否同意维修,是免费维修还是有偿维修;第二,如果开发商不同意维修,那要考虑是梁先生出资维修还是申请小区公共维修基金进行维修。”陈女士说,必须等开发商作出明确的答复,才能决定下一步怎么处理。
10月30日上午,梁先生告诉记者,小区开发商对他家房顶维修事宜尚未做出明确答复。