南报网讯（记者 王茸） “平台上放了很多垃圾，屋顶都漏水了，能不能帮忙协调解决？”近日，溧水区永阳街道庆丰路社区一商户通过12345热线反映商铺平台垃圾无人清理问题，社区接诉工单后，第一时间行动起来。
庆丰路社区工作人员协调城管和小区物业工作人员一起来到现场。经调查，商铺平台上确实堆了很多垃圾，且没人能说清这些垃圾是何人堆放、何时堆放，周边商户纷纷表示与自己无关。垃圾不清理，漏水的屋顶也没法维修，本着“先解决问题再说”的工作原则，社区发动小区物业保洁人员和志愿者，与周边商户一起清理垃圾，配合诉求人维修屋顶漏水。
垃圾很快被清理干净，诉求人对12345热线“接诉即办”的行动力给予了肯定，对社区“先解决问题再说”的执行力给予了满意评价。
