近日，中国工会第十八次全国代表大会在北京开幕。承载着亿万职工的重托，来自全国各行各业的近2000名中国工会十八大代表和特邀代表出席盛会。江西赣州的一名滴滴司机曾志强成为江西代表团的一员。
2018年开始，曾志强加入滴滴司机的行列中，到现在为止已经累计完成2万单，安全行驶了60万公里，乘客满意度100%……这一串串数据的成绩背后其实是曾志强对于网约车司机这份工作的理解和到位的服务。他把这总结为：不仅仅是为了赚钱，更是能够实现自我的一份价值。
早在2005年，曾志强就开始接触出行行业，成为一名出租车司机。近年来，随着互联网的普及和网约车的盛行，他也开始主动体验滴滴的出行服务。切身体验到网约车的优势后，曾志强转型成为一名滴滴司机。谈起滴滴司机的这个身份，曾志强既兴奋又激动，对记者似乎有着说不完的感悟，“对网约车司机来说，每天起早贪黑，将每一个乘客安全送达目的地，不辜负每一个订单，温暖着每一位乘客就是职业的‘高光时刻’。”
在日常运营中，曾志强格外注重服务细节，江西的夏天十分炎热，乘客在等网约车的时候容易出汗，曾志强会在车上备好纸巾，乘客上车后他总是及时、贴心地递上，让乘客擦擦汗，将车内空调调试到乘客舒适的温度，这让乘客们倍感暖心。曾志强还会在车上备好毛巾，乘客下车后，他会把乘客坐过的地方仔细擦拭一遍，不管是座椅还是脚垫脏了，都会及时清理，确保为每一位乘客提供最舒心的服务。
快到达目的地时，曾志强会一遍一遍地提醒乘客携带好随身物品，还会仔细检查座位上是否有遗落的物品，“乘客坐我的车，基本上不会出现遗失物品我再给乘客送过去的情况，因为我都已经想在前、做在前了。”曾志强说。
用心服务每一名队员，以热心凝聚力量，是曾志强始终坚守的信念。赣州市兴国县网约车司机联合工会委员会于2021年10月成立，曾志强被推选为工会主席。作为工会主席，只要遇到司机有不懂的或者有需要帮助的地方，他都会力所能及地给予帮助。不仅如此，曾志强还是兴国县风尚爱心志愿者协会主任，曾多次参加社会公益服务，如开展过走访慰问贫困户活动、为贫困学子送上助学金、为贫困群众送上慰问金、为敬老院的老人送上补品和点心。今年，还积极参与并协助组织 “爱心助考”活动，在高考期间组建车队义务给高考生提供免费乘车服务。
今年4月，曾志强被授予“江西省五一劳动奖章”，现在提到这个的时候，曾志强还是一脸的不可置信：“很荣幸被评为省‘五一劳动奖’，我感到很意外，明明做的是特别平凡的事，居然会受到工会高度的关心和重视，这么高的一个荣誉，让我觉得责任重大。”
如今，在曾志强的带领下，越来越多的网约车司机和他一起携手同心，积极参与公益事业，形成一股强大的爱心力量，影响着更多市民和乘客，共同奔向更加美好的明天。
