【#网友退款姜云升演唱会门票1年无果#】#多名网友遭遇姜云升演唱会门票退款难# 2022年8月21日，网友“阿吉”通过四川九紫禾悦文化传媒有限公司的票务小程序“票方”，购买了同年歌手姜云升8月25日郑州巡演演唱会门票，后因计划有变，于同年8月23日申请退款。然而退款日期被多次延宕后，该公司联系电话不通，客服也干脆“人间蒸发”。
今年国庆节前夕，网友阿吉在“问政四川”投诉九紫禾悦传媒公司。10月7日，四川德阳绵竹市市场监督管理局作出的一份回复显示，“目前执法人员已联系到该公司负责人，该公司负责人表示现公司运营困难，没法拿出钱退还。建议通过法律诉讼解决。”
红星新闻记者梳理发现，在问政四川、黑猫投诉、四川消费网等网络平台，有数十条涉及该公司的相关投诉，涉及多场演唱会或音乐会，均因消费者在提前申请退票后未如期收到退款。
10月15日，红星新闻记者联系上九紫禾悦传媒公司大股东杨先生，他称，“公司从去年8月开始停业，公司经营困难，我们也在找钱退还消费者，该退就退。”他还表示，现在市场监管部门已介入，公司建立了台账，正在积极处理此事，将逐步退还消费者的钱款。
