好消息！
湖北人首次申领社保卡
可以不用线下办理了
直接在建行到家微信小程序
线上办理
便可以选择邮寄到家或就近网点领卡
建行湖北省分行秉承“以人民为中心”的理念，社银联合全面升级社保卡线上申领服务渠道，提供“邮寄到家”、银行网点“就近办”等便民措施，依托人社部门线上服务能力和银行服务资源优势，实现了线上线下融合、服务有序衔接，着力打造社保卡业务线上办、就近办。
业务创新做同业领先
建行湖北省分行在全省同业中率先实现社保卡首次申领线上办理。首次申请湖北省社保卡的市民只需进入：建行到家微信小程序页面-选择“社保卡申领/少儿社保卡申领”服务，申领流程减少了关键信息的人工录入和成人社保卡照片提交环节，进一步简化了申领操作步骤。在领卡方式上，增加了“邮寄到家”和银行网点“就近领卡”服务场景，满足不同人群的多元化需求。优化后的社保卡申领服务只需“最多跑1次”，实现了银行网点“就近办”“掌上办”，足不出户即可完成社保卡申领。
同时为解决群众换卡不换号需求，湖北省人社厅联合建行湖北省分行，独家推出社保卡“同号换卡”业务，新社保卡的银行账号与旧社保卡的银行账号保持不变，解决了补换卡之后需要重新绑定待遇发放和费用扣缴银行账号的问题，对推进社保卡“一卡通”应用提供了强有力的支持。
服务“双新”做身边银行
建行湖北省分行致力于服务“双新”，为新市民和新生儿带来全新的社保卡申领体验。“真的太方便了，我坐月子在家，只需在手机上点一点，3天就收到我家宝宝的社保卡了，我已经推荐给了许多身边的宝爸宝妈们。”一位新晋宝妈汪女士说到。建行湖北省分行建行到家+直营经理服务模式，向新入职、新市民等群众推送“线上申请+直送到家”建行到家社保卡申领便利服务，同时不断优化新生儿社保卡申领流程，支持7岁以下儿童采用默认头像或家长自主上传照片的模式申领未成年人社保卡，让“双新”市民享受唾手可得的“少跑快办”湖北省社保卡申领服务。
聚焦“小事”做贴心服务
“建行新金融，在百姓身边，于细微之处”。建行湖北省分行充分发挥全渠道服务优势，领先同业在全省570余个网点柜面和建行手机银行APP上线“STM社保政务”业务办理；450余个网点开办“社保卡即时制卡”业务；1.5万余个“裕农通”服务点开通社保缴费功能，打造了“线上+线下”相融合、“城市+乡村”一体化便民服务，全省首家与省人社厅合作社保服务“就近办”的银行金融机构。
“建行用无数这样的‘民生小事’，温热人间烟火，用一点点小的改变，汇聚成向上向善的金融之光，照亮服务社会的锦绣前途。”
